跳至主要内容

ServerGuide 問題

  • 請執行「動作」欄中所列出的建議動作順序,直到問題解決為止。
  • 如果某個動作步驟前有「(僅限經過培訓的維修技術人員)」字樣,則該步驟必須由經過培訓的維修技術人員執行。
  • 前往 Lenovo 支援中心入口網站 的 IBM 支援中心網站,查看技術資訊、提示、祕訣以及新的裝置驅動程式,或是提出資訊要求。
表 1. ServerGuide 問題及動作.

具有一層列和欄標題的 ServerGuide 問題及動作表。

症狀動作

ServerGuide 設定和安裝 CD 無法啟動。

  1. 確定伺服器支援 ServerGuide 程式,且具有可啟動(可開機)DVD 光碟機。
  2. 如果啟動(開機)順序設定已變更,請確定 DVD 光碟機是開機順序中的第一個。
  3. 如果安裝了多台 DVD 光碟機,請確定只有一台光碟機設定為主要光碟機。從主要光碟機啟動 CD。

ServeRAID Manager 程式無法檢視所有已安裝的硬碟,或者無法安裝作業系統。

  1. 確定硬碟的接線正確。
  2. 請確定 SAS 硬碟纜線已穩固連接。

作業系統安裝程式不斷地執行迴圈。

請在硬碟上挪出更多的可用空間。

ServerGuide 程式無法啟動作業系統 CD。

請確定 ServerGuide 程式可支援作業系統 CD。如需受支援的作業系統版本清單,請前往 Lenovo ServerGuide 網站,然後按一下您 ServerGuide 版本的鏈結,再向下捲動至受支援之 Microsoft Windows 作業系統的清單。

無法安裝作業系統;選項無法使用。

確定伺服器支援該作業系統。如果支援,表示未定義邏輯磁碟機(SCSI RAID 伺服器),或是沒有 ServerGuide 系統分割區。請執行 ServerGuide 程式,並確認安裝完成。