Problemas do ServerGuide
- Siga as ações sugeridas na ordem listada na coluna Ação até resolver o problema.
- Se uma etapa de ação for precedida por "(apenas para técnico treinado)", ela deve ser executada apenas por um técnico treinado.
- Vá ao website de suporte técnico IBM, em o Portal de Suporte Lenovo, para buscar informações técnicas, dicas e novos drivers de dispositivos, ou para enviar uma solicitação de informações.
Sintoma | Ação |
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O CD Configuração e Instalação do ServerGuide não é iniciado. |
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O programa ServeRAID Manager não pode visualizar todas as unidades instaladas ou o sistema operacional não pode ser instalado. |
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O programa de instalação do sistema operacional fica em loop contínuo. | Disponibilize mais espaço no disco rígido. |
O programa ServerGuide não iniciará o CD do sistema operacional. | Certifique-se de que o CD do sistema operacional seja aceito pelo programa ServerGuide. Para obter uma lista de versões de sistemas operacionais suportados, acesse o Web site do Lenovo ServerGuide, clique no link para sua versão do ServerGuide e role para baixo até a lista de sistemas operacionais suportados pelo Microsoft Windows. |
Não é possível instalar o sistema operacional; a opção não está disponível. | Certifique-se de que o servidor ofereça suporte ao sistema operacional. Se aceitar, não há nenhuma unidade lógica definida (servidores SCSI RAID) ou a Partição do Sistema ServerGuide não está presente. Execute o programa ServerGuide e certifique-se de que a configuração esteja completa. |