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806f0021-2c01ffff : Falha no slot [PhysicalConnectorSystemElementName] no sistema [ComputerSystemElementName]. (Falha da placa ML2)

Falha no slot [PhysicalConnectorSystemElementName] no sistema [ComputerSystemElementName]. (Falha da placa ML2)

Essa mensagem é para o caso de uso em que uma implementação detectou uma Falha em um slot.

Também pode ser mostrado como 806f00212c01ffff ou 0x806f00212c01ffff

Severidade

Erro

Categoria do Alerta

Crítico - Outro

Permite manutenção

Sim

Informações do CIM

Prefix:PLAT

e ID:0330

SNMP Trap ID

50

Notificar o Suporte automaticamente

Sim

Resposta do usuário

  1. Verifique o LED PCI.
  2. Reposicione os adaptadores e a placa riser afetados.
  3. Atualize o firmware do servidor (UEFI e IMM) e o firmware do adaptador. Importante: algumas soluções de cluster requerem níveis de código específicos ou atualizações de código coordenadas. Se o dispositivo fizer parte de uma solução de cluster, verifique se o nível de código mais recente é aceito para a solução de cluster antes da atualização do código.
  4. Substitua os adaptadores afetados.
  5. Substitua a riser card.
  6. (Técnicos de serviço treinado) Substitua a placa-mãe.