식별 가능한 증상이 있는 문제에 대한 해결책을 찾으려면 문제 해결 표를 사용하십시오.
직렬 장치 문제의 증상과 해당 조치를 설명하는 2열 표입니다.
- 문제가 해결될 때까지 조치에 나열된 순서대로 수행하십시오.
- 조치 단계 앞에
(숙련된 기술자 전용) 이 표시되어 있으면 그 단계는 숙련된 기술자만 수행해야 합니다. - 지원 웹 사이트 Lenovo 지원 포털로 이동하여 기술 정보, 힌트, 팁 및 새 장치 드라이버를 확인하거나 정보를 요청하십시오.
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| 증상 | 조치 |
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| 운영 체제에서 식별한 직렬 포트 수가 설치된 직렬 포트 수보다 적습니다. | - 다음을 확인하십시오.
- Setup Utility에서 각 포트에 고유한 주소가 지정되었으며 사용할 수 없는 직렬 포트가 없어야 합니다.
- 직렬 포트 어댑터(설치된 경우)가 올바르게 설치되어 있어야 합니다.
- 직렬 포트 어댑터를 다시 설치하십시오.
- 직렬 포트 어댑터를 교체하십시오.
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| 직렬 장치가 작동하지 않습니다. | - 다음을 확인하십시오.
- 장치가 서버와 호환되어야 합니다.
- 직렬 포트를 사용할 수 있고 고유한 주소가 지정되어 있어야 합니다.
- 장치가 올바른 커넥터에 연결되어 있습니다(시스템 보드 내부 커넥터 참조).
- 다음 구성 요소를 다시 고정하십시오.
- 결함이 있는 직렬 장치
- 직렬 케이블
- 2에 나열된 구성 요소를 표시된 순서대로 한 번에 하나씩 교체하고 구성 요소를 교체할 때마다 서버를 다시 시작하십시오.
- (숙련된 기술자 전용) 시스템 보드를 교체하십시오.
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