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Capturar los últimos datos de la pantalla de error del SO

Utilice la información de este tema para capturar y ver una pantalla de error del sistema operativo.

La pantalla del sistema operativo se captura automáticamente cuando se produce el tiempo de espera del proceso de vigilancia del SO. Si se produce un suceso que hace que el SO se detenga, se activa la función del proceso de vigilancia del SO y se captura el contenido de la pantalla. XClarity Controller almacena solo una captura de pantalla. Cuando se produce el tiempo de espera del proceso de vigilancia del SO, una nueva captura de pantalla sobrescribe la captura de pantalla anterior. Se debe habilitar el proceso de vigilancia del SO para que se capturen pantallas de error del SO. Para establecer el tiempo de espera del proceso de vigilancia del SO, consulte Configuración de tiempos de espera de servidor para obtener información. La característica de captura de pantalla de error del SO está disponible solo con el nivel de funcionalidad avanzada o empresarial de XClarity Controller. Consulte la documentación de su servidor para obtener información acerca del nivel de funcionalidad del XClarity Controller instalada en el servidor.

Pulse la acción Última pantalla de error en la sección Consola remota de la página de inicio del XClarity Controller para ver una imagen de pantalla del sistema operativo que se capturó cuando se produjo el tiempo de espera del proceso de vigilancia del SO. La captura también se puede ver pulsando Servicio y luego Última pantalla de error en la sección Acción rápida de la página de inicio. Si el sistema no ha experimentado un tiempo de espera del proceso de vigilancia del SO y no ha capturado una pantalla del SO, se muestra un mensaje que indica que la pantalla de error no se ha creado.