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Le clavier ou la souris ne fonctionne pas après avoir changé la propriété du dispositif KVM

Exécutez la procédure suivante si un clavier, une souris ou un périphérique de pointage ne fonctionne plus après avoir transféré la propriété du dispositif KVM (écran-clavier-souris) à un autre serveur lame.

Incident​

Vous avez tenté de transférer la propriété du dispositif KVM à un autre serveur lame, mais le clavier, la souris ou le périphérique de pointage ne fonctionne plus.

Identification​

Pour résoudre le problème, procédez comme suit :

  1. Vérifiez que les câbles des périphériques sont bien branchés au module de gestion avancée et non aux ports USB du tiroir d'unité.
  2. Vérifiez que le dispositif KVM est détenu par un serveur lame prenant en charge cette fonction. Par exemple, les serveurs lame JS20 et JS21 ne prennent pas en charge la fonctionnalité KVM.