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硬盘驱动器对刀片服务器不可用

当刀片服务器在存储器模块中无法看到硬盘驱动器时,使用以下信息解决问题。

问题

存储器模块已开启,但刀片服务器无法看到驱动器。

研究

执行以下步骤解决问题:
  1. 如果问题影响到存储器模块 1 中的硬盘驱动器,请确保电源模块托架 1 或 2 中至少有一个电源。如果问题影响到存储器模块 2 中的硬盘驱动器,请确保电源模块托架 3 或 4 中至少有一个电源。
  2. 确保至少有一个 SAS 连接模块已安装且正常工作。如果使用一个 SAS 连接模块,应该将它安装在 I/O 托架 3 中。如果使用两个 SAS 连接模块,应该将它们安装在 I/O 托架 3 和 4 中。
  3. 查看存储器模块前部的淡黄色故障指示灯。如果它点亮:
    1. 确保高级管理模块存在并正常工作。
    2. 登录到高级管理模块并查看事件日志,以了解是否存在电源或散热问题。
    3. 确保分配的电力足以使存储器模块可以开启。您可以单击电源管理高级管理模块 Web 界面查看电源预算。
    4. 重新安装存储器模块并允许高级管理模块将其开启。
    5. 更换存储器模块
  4. 确保访问存储器模块硬盘驱动器的每台刀片服务器都装有一个 SAS 扩展卡。您可能需要为 SAS 扩展卡更新固件。
  5. 确保刀片服务器已进行分区,以查看存储器模块中的硬盘驱动器。您可以单击存储器任务,在高级管理模块 Web 界面中查看为 BladeCenter S 系统实施的区域配置。
  6. 开启刀片服务器,并在提示时按 Ctrl-c 启动 SAS LSI Configuration Utility。
    某些刀片服务器(如 LS20)具有板载 SCSI 控制器。如果使用这种刀片服务器,您将注意到 LSI Configuration 提示会显示两次。确保选择 SAS LSI Configuration Utility。
    1. 选择 SAS 扩展卡。
    2. 选择 SAS Topology。
    3. 确保您可以看到 SAS 连接模块,而且每个存储器模块都显示硬盘驱动器
  7. 更新存储器模块的固件。
  8. 更换存储器模块