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ハード・ディスクがブレード・サーバーで使用できない

ブレード・サーバーがストレージ・モジュールのハード・ディスクを認識できない場合は、この情報を使用して問題を解決してください。

問題​

ストレージ・モジュールの電源はオンになっているが、ブレード・サーバーがドライブを認識できない。

検証​

この問題を解決するには、以下のステップを実行します。
  1. この問題がストレージ・モジュール 1 のハード・ディスクに影響を与えている場合は、電源モジュール 1 または 2 に少なくとも 1 つのパワー・サプライがあることを確認します。この問題がストレージ・モジュール 2 のハード・ディスクに影響を与えている場合は、電源モジュール 3 または 4 に少なくとも 1 つのパワー・サプライがあることを確認します。
  2. 少なくとも 1 個の SAS 接続モジュールが取り付けられていて、正常に作動していることを確認します。1 個の SAS 接続モジュールを使用している場合は I/O ベイ 3 に取り付け、2 個の SAS 接続モジュールを使用している場合は I/O ベイ 3 と 4 に取り付ける必要があります。
  3. ストレージ・モジュールの前面にあるオレンジ色の障害 LED を検査します。この LED が点灯している場合は、以下の操作を実行します。
    1. 拡張管理モジュールが存在していて、正常に作動していることを確認します。
    2. 拡張管理モジュールにログオンし、電源または冷却装置の問題をイベント・ログに表示します。
    3. ストレージ・モジュールの電源をオンにするのに必要な電力が十分に割り振られていることを確認します。電力量を表示するには、拡張管理モジュールの Web インターフェースから「Power Management」をクリックします。
    4. ストレージ・モジュールを取り付け直し、拡張管理モジュールがその電源をオンにできるようにします。
    5. ストレージ・モジュールを交換します。
  4. ストレージ・モジュールのハード・ディスクにアクセスするブレード・サーバーに、それぞれ SAS 拡張カードが取り付けられていることを確認します。SAS 拡張カードのファームウェアの更新が必要な場合があります。
  5. ブレード・サーバーがストレージ・モジュールのハード・ディスクを認識するようにゾーンが分けられていることを確認します。 BladeCenter S システムに実装されたゾーン構成を表示するには、拡張管理モジュールの Web インターフェースから「Storage Tasks」をクリックします。
  6. ブレード・サーバーの電源をオンにして、プロンプトが出されたら Ctrl-c を押して SAS LSI Configuration ユーティリティーを開始します。
    注
    LS20 などの一部のブレード・サーバーには、オンボード SCSI コントローラーが備えられています。このようなブレード・サーバーを使用している場合は、LSI Configuration プロンプトが 2 回表示されます。 SAS LSI Configuration ユーティリティーを選択していることを確認します。
    1. SAS 拡張カードを選択します。
    2. SAS Topology を選択します。
    3. SAS 接続モジュールが表示されていること、および各ストレージ・モジュールのハード・ディスクが表示されていることを確認します。
  7. ストレージ・モジュールのファームウェアを更新します。
  8. ストレージ・モジュールを交換します。