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对刀片服务器问题进行故障诊断

使用以下信息解决刀片服务器的相关问题。

IBM 会不断更新支持 Web 站点以引入一些提示与技巧，您可以使用这些提示与技巧解决 BladeCenter S 系统可能发生的任何问题。请转至 BladeCenter Support Search Web 站点，并搜索关键字 8886, retain, and blade，以查看是否发布了任何服务公告。

注
有关刀片服务器的更多信息，请参阅刀片服务器文档。要确定与 BladeCenter S 机箱兼容的刀片服务器，请访问 IBM ServerProven Web 站点。
此外：
  • 刀片服务器无法与外部网络进行通信
    如果刀片服务器无法与外部网络进行通信，可能是 I/O 连接问题。
  • 刀片服务器无法开启
    如果刀片服务器无法开启，问题可能是由刀片服务器本身或电源引起，也可能是由高级管理模块中的配置设置引起。
  • 基于 Intel 的刀片服务器显示 I-error 消息
    I-error 消息显示在高级管理模块事件日志中。使用以下过程解决导致 I-error 消息的问题。
  • 基于 AMD 的刀片服务器显示 I-error 消息
    I-error 消息显示在高级管理模块事件日志中。使用以下过程解决导致基于 Opteron 的刀片服务器生成 I-error 消息的问题。
  • 刀片服务器显示内核方式
    当高级管理模块能够与刀片服务器上的服务处理器通信，但刀片服务器固件有问题时，高级管理模块 Web 界面将在刀片服务器的重要产品数据（VPD）面板上显示内核方式。此错误通常发生在为刀片服务器更新固件之后。除了内核方式错误以外，事件日志通常会显示 BladeCenter S 机箱中多台刀片服务器发生服务处理器通信错误。
  • 指示灯不亮
    如果刀片服务器的指示灯不亮，问题可能是由电源、设备本身或安装设备的托架引起。
  • 高级管理模块中没有可用的 VPD
    BladeCenter S 机箱中每台刀片服务器的重要产品数据（VPD）在高级管理模块界面中提供。使用以下步骤对 VPD 未显示的情况进行故障诊断。
  • 电源指示灯持续快速闪烁
    如果电源指示灯持续快速闪烁超过 2 分钟，表明高级管理模块中的固件不支持此刀片服务器，或高级管理模块和刀片服务器之间存在通信问题。
  • 针对刀片服务器显示的服务处理器通信（SP COMM）错误
    当刀片服务器安装在 BladeCenter S 机箱中后，高级管理模块将启动与该刀片服务器上的服务处理器的通信。中断此通信将导致服务处理器通信错误记录在高级管理模块 事件日志中。这些错误通常是由高级管理模块上或刀片服务器上的固件或配置中的问题所导致。
  • 多台刀片服务器显示服务处理器通信错误
    尝试解决曾经正常工作的 BladeCenter S 机箱中多台刀片服务器上的服务处理器通信错误时，您需要确保可以对 BladeCenter S 机箱进行实际操作。
  • 刀片服务器显示看守程序超时消息
    看守程序超时消息显示在高级管理模块事件日志中。如果 BladeCenter S 机箱中有多台刀片服务器，而您只看到其中某台刀片服务器的此类消息，请使用以下过程。
  • 多台刀片服务器显示看守程序超时消息
    看守程序超时消息显示在高级管理模块事件日志中。如果您看到 BladeCenter S 机箱中的多台刀片服务器显示这些消息，请使用以下过程。
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