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Risoluzione dei problemi del server blade

Utilizzare queste informazioni per risolvere i problemi relativi al server blade.

IBM aggiorna continuamente il sito Web di supporto con suggerimenti e tecniche che è possibile utilizzare per risolvere gli eventuali problemi relativi al sistema BladeCenter S. Visitare il sito Web di ricerca del supporto BladeCenter e ricercare i termini keyboard (tastiera), mouse, 8886 e retain (conservazione) per verificare se sono stati generati eventuali bollettini di servizio.

Nota
Per informazioni sui server blade, consultare la documentazione del server blade. Per determinare i server blade compatibili con lo chassis BladeCenter S, consultare il sito Web IBM ServerProven.
Inoltre:
  • Il server blade non può comunicare con la rete esterna
    Se un server blade non può comunicare con la rete esterna, potrebbe essersi verificato un problema di connettività I/O.
  • Il server blade non si accende
    Se un server blade non si accende, è possibile che il problema sia causato dal blade stesso, dagli alimentatori o da impostazioni di configurazione all'interno di advanced management module.
  • Messaggi I-error visualizzati per un server blade basato su Intel
    Vengono visualizzati i messaggi I-error nel log eventi di advanced management module. Utilizzare questa procedura per risolvere i problemi che causano i messaggi I-error.
  • Messaggi I-error visualizzati per un server blade basato su AMD
    Vengono visualizzati i messaggi I-error nel log eventi di advanced management module. Utilizzare questa procedura per risolvere i problemi che causano i messaggi I-error con server blade basati su Opteron.
  • Modalità kernel visualizzata per il server blade
    L'interfaccia Web di advanced management module visualizzerà la modalità kernel sul pannello VPD (vital product data) per un server blade quando advanced management module è in grado di comunicare con il processore di servizio sul server blade, ma il firmware di tale server ha un problema. Questo errore generalmente si verifica dopo un aggiornamento del firmware per un server blade. In aggiunta all'errore della modalità kernel, il love eventi generalmente visualizza errori di comunicazione del processore di servizio per più server blade nello chassis BladeCenter S.
  • Nessun LED acceso
    Se i LED per un server blade non sono accesi, il problema potrebbe risiedere negli alimentatori, nella periferica stessa o nel vano in cui è installata la periferica.
  • Nessun VPD disponibile da advanced management module
    I VPD (Vital Product Data) per ciascun server blade nello chassis BladeCenter S sono disponibili nell'interfaccia di advanced management module. Utilizzare questa procedura per risolvere il problema che si verifica in assenza dei VPD.
  • Il LED dell'alimentazione lampeggia continuamente e rapidamente
    Un LED dell'alimentazione che lampeggia continuamente e rapidamente per più di 2 minuti è un'indicazione del fatto che il firmware in advanced management module non supporti questo server blade o che è presente un problema di comunicazioni tra advanced management module e il suddetto server.
  • Visualizzati errori SP COMM (Service processor communication) per un server blade
    Quando si installa un server blade nello chassis BladeCenter S, advanced management module avvia la comunicazione con il processore di servizio sul server blade. Le interruzioni in queste comunicazioni generano errori di comunicazione del processore di servizio, che vengono registrati nel log eventi di advanced management module. Tali errori sono generalmente causati da problemi nel firmware o nella configurazione (su un advanced management module o sul server blade).
  • Errore di comunicazione del processore di servizio visualizzato per più server blade
    Durante il tentativo di risolvere gli errori di comunicazione del processore di servizio su più server blade in uno chassis BladeCenter S funzionante, è necessario accertarsi di disporre dell'accesso fisico allo chassis BladeCenter S.
  • Messaggi di timeout watchdog visualizzati per un server blade
    I messaggi del timeout del controllo vengono visualizzati nel log eventi di advanced management module. Utilizzare questa procedura in presenza di più server blade in uno chassis BladeCenter S e qualora venissero visualizzati questi messaggi per uno solo dei server blade.
  • Messaggi di timeout watchdog visualizzati per più server blade
    I messaggi del timeout del controllo vengono visualizzati nel log eventi di advanced management module. Utilizzare questa procedura se questi messaggi vengono visualizzati per più server blade in uno chassis BladeCenter S.
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