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網路連線問題

使用此資訊解決網路連線問題。

表 1. 網路連線問題及動作.

具有一層列和欄標題的網路連線問題及動作表。

  • 請執行「動作」欄中所列出的建議動作順序，直到問題解決為止。
  • 如果動作步驟前有僅限經過培訓的維修技術人員字樣，表示該步驟只能由經過培訓的維修技術人員執行。
  • 前往 Lenovo Support Portal 的支援中心網站，查看技術資訊、提示、秘訣以及新的裝置驅動程式，或是提出資訊要求。
症狀動作
伺服器沒有連線到網路。
  1. 若是新安裝的網路配接卡，請確認伺服器是否支援該網路配接卡（請參閱Lenovo ServerProven 網站）。
  2. 確認網路配接卡插槽電源狀態及配置（請參閱使用 Setup Utility）。
  3. 檢查並確認已將伺服器正確連線至網路，且網路纜線無任何損壞。
  4. 檢查韌體裝置驅動程式。
  5. 請前往下列支援中心網站，查看有無相關問題的 Retain 提示：Lenovo Support Portal。
伺服器間歇性失去連線。
  1. 確認網路路由器或交換器是否運作正確。
  2. 檢查並確認伺服器已正確連線至網路。
  3. 檢查韌體裝置驅動程式。
  4. 請前往下列支援中心網站，查看有無相關問題的 Retain 提示：Lenovo Support Portal。