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網路連線問題

使用此資訊解決網路連線問題。

表 1. 網路連線問題及動作.

具有一層列和欄標題的網路連線問題及動作表。

  • 請執行「動作」欄中所列出的建議動作順序,直到問題解決為止。
  • 如果動作步驟前有僅限經過培訓的維修技術人員字樣,表示該步驟只能由經過培訓的維修技術人員執行。
  • 前往 Lenovo Support Portal 的支援中心網站,查看技術資訊、提示、秘訣以及新的裝置驅動程式,或是提出資訊要求。
症狀動作
伺服器沒有連線到網路。
  1. 若是新安裝的網路配接卡,請確認伺服器是否支援該網路配接卡(請參閱Lenovo ServerProven 網站)。
  2. 確認網路配接卡插槽電源狀態及配置(請參閱使用 Setup Utility)。
  3. 檢查並確認已將伺服器正確連線至網路,且網路纜線無任何損壞。
  4. 檢查韌體裝置驅動程式。
  5. 請前往下列支援中心網站,查看有無相關問題的 Retain 提示:Lenovo Support Portal
伺服器間歇性失去連線。
  1. 確認網路路由器或交換器是否運作正確。
  2. 檢查並確認伺服器已正確連線至網路。
  3. 檢查韌體裝置驅動程式。
  4. 請前往下列支援中心網站,查看有無相關問題的 Retain 提示:Lenovo Support Portal