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Intercambio en caliente de una unidad de disco en un estante de discos DM600S

Puede intercambiar en caliente una unidad de disco con fallas en un estante de disco DM600S (sustituir, sin interrupciones, una unidad de disco en un sistema que está encendido y proporcionando datos [E/S está en progreso]). Cuando una unidad de disco falla, el sistema registra un mensaje de advertencia en la consola del sistema que indica cuál unidad de disco falló. Además, el LED de atención (ámbar) que se encuentra en el panel de la pantalla del operador, el LED de atención que se encuentra en la bandeja que contiene el disco con fallas y el LED de atención que se encuentra en la unidad de disco con fallas (visible cuando la bandeja está abierta) se iluminan.

Antes de empezar

  • La unidad de disco de sustitución debe ser compatible con el estante de discos DM600S.

    Lenovo Press

  • Todos los demás componentes en el sistema deben estar funcionando correctamente. De lo contrario, póngase en contacto con el soporte técnico.

  • La unidad de disco que está extrayendo debe tener errores.

    Puede verificar que la unidad de disco sesenta errores ejecutando el comando storage disk show -broken. La unidad de disco con errores aparece en la lista de unidades de disco con errores. De lo contrario, debe esperar y volver ejecutar el comando.

    Nota
    La unidad de disco puede tardar hasta varias horas en aparecer en la lista de unidades de disco con errores.
  • Si está sustituyendo un disco autocifrado (SED), debe seguir las instrucciones para sustituir un SED de la Guía de discos y alimentación agregada.

    Las instrucciones describen pasos adicionales que debe realizar antes y después de sustituir un SED.

    Guía intensiva de discos y agregados de ONTAP 9

Acerca de esta tarea

  • Debe tomar medidas para evitar descargas electrostáticas (ESD):
    • Mantenga la unidad de disco en la bolsa antiestática hasta que esté listo para instalarla.
    • Abra la bolsa antiestática manualmente o corte la parte superior con un par de tijeras.
      Atención
      No inserte una herramienta metálica o cuchillo en la bolsa antiestática.
    • Siempre use una pulsera antiestética conectada a una superficie no pintada en su chasis de alojamiento de almacenamiento.

      Si no cuenta con una pulsera, toque una superficie no pintada del chasis de alojamiento de almacenamiento antes de manipular la unidad de disco.

  • Debe tomar medidas para manipular las unidades de disco de forma cuidadosa:
    • Siempre use ambas manos cuando extraiga, instale o transporte una unidad de disco para apoyar su peso.
      Atención
      No coloque las manos en las placas expuestas de la unidad de disco en la parte inferior del transportador de la unidad de disco.
    • Debe colocar las unidades de disco en superficies acolchadas y nunca apilar unidades de disco una sobre la otra.
    • Debe tener cuidado de que las unidades de disco no se topen con otras superficies.
  • Las unidades de disco deben mantenerse alejadas de los dispositivos magnéticos.
    Atención
    Los campos magnéticos pueden destruir todos los datos de la unidad de disco y causar daños irreparables a los circuitos de la unidad de disco.
  • La práctica recomendada es instalar la versión actual del paquete de calificación de discos (DQP) antes de intercambiar en caliente una unidad de disco.

    Tener la versión actual del DQP instalada permite que el sistema reconozca y utilice unidades de disco recién calificadas; por lo tanto, evita los mensajes de sucesos del sistema sobre tener información de unidad de disco no actualizada. También evita la posible prevención de partición de disco porque no se reconocen las unidades de disco. El DQP también le notifica si hay firmware de la unidad de disco que no esté actualizado.

    Soporte técnico del Centro de datos de Lenovo

  • La práctica recomendada es tener las versiones actuales del firmware del estante de discos (IOM) y del firmware de la unidad de disco en su sistema antes de agregar los nuevos estantes de discos, componentes FRU de estante o cables SAS.

    Las versiones actuales del firmware se pueden encontrar en el Sitio web de soporte de Lenovo.

    Soporte técnico del Centro de datos de Lenovo

  • El firmware de la unidad de disco se actualiza automáticamente (sin interrupciones) en nuevas unidades de disco con versiones de firmware no actualizadas.
    Nota
    Las comprobaciones de firmware de la unidad de disco ocurren cada dos minutos.
  • Si es necesario, puede encender los LED de ubicación (azul) del estante de discos para ayudar a ubicar físicamente el estante de discos afectado: storage shelf location-led modify -node node_name -shelf-name shelf_name -led-status on

    Un estante de discos tiene tres LED de ubicación (azul): uno en el panel de la pantalla del operador y uno en cada módulo IOM12. Los LED de ubicación siguen iluminados por 30 minutos. También puede ingresar el mismo comando para a pagarlos, pero usando la opción off.

  • De ser necesario, puede consultar la sección de Supervisión de LED de estante de discos para obtener información acerca del significado y la ubicación de los LED de estante de discos en el panel de la pantalla del operador y los componentes FRU.
  • El estante de discos DM600S consta de cinco bandejas (la bandeja de unidad 1 está en la parte superior y la 5 en la parte inferior) y cada una contiene 12 ranuras de unidad.

  • La siguiente ilustración muestra cómo se enumeran las unidades de 0 a 11 de cada bandeja de unidad dentro del estante.

El video para esta tarea está disponible en:
  1. Si desea asignar manualmente la propiedad de la unidad de disco de sustitución, debe deshabilitar la asignación automática de propiedad de discos, en caso que esté habilitada; de lo contrario, vaya al paso siguiente.
    Nota
    Debe asignar manualmente la propiedad de disco si las unidades de disco de la pila pertenecen a ambos controladores en una Par de alta disponibilidad.
    Nota
    Debe asignar la propiedad de disco manualmente y luego volver a habilitar la asignación automática de propiedad posteriormente en este procedimiento.
    1. Compruebe si se habilitó la asignación automática de propiedad de discos: storage disk option show

      Si tiene un Par de alta disponibilidad, puede introducir el comando en la consola de cada controlador.

      Si la asignación de propiedad de disco automática está habilitada, el resultado muestra activado (para cada controlador) en la columna Asignación automática.
    2. Si se habilitó la asignación automática de propiedad de discos, debe deshabilitarla: storage disk option modify -node node_name -autoassign off

      Debe deshabilitar asignación automática de posesión de disco en ambos controladores en un Par de alta disponibilidad.

  2. Conéctese a tierra correctamente.
  3. Descomprima la nueva unidad de disco y colóquela en una superficie plana cerca del estante de disco.
    Guarde todos los materiales de embalaje para su uso cuando devuelva la unidad de disco con errores.
    Nota
    Lenovo requiere que todas las unidades de disco devueltas estén en una bolsa con calificación antiestática.
  4. Identifique la unidad de disco con fallas mediante el mensaje de advertencia de la consola del sistema y el LED de atención (ámbar) iluminado que se encuentra en la bandeja de unidad.

    Los operadores de unidades SAS de 2,5 y 3,5 pulgadas no contienen LED. En su lugar, debe observar los LED de atención que se encuentran en las bandejas de unidad para determinar cuál es la unidad que presenta fallas.

    El LED de atención (ámbar) de la bandeja de unidad parpadea, para que pueda abrir la bandeja de unidad correcta e identificar la unidad que se debe sustituir.

    El LED de atención de la bandeja de unidad se encuentra en el costado frontal izquierdo de la bandeja. Hay un símbolo de advertencia en la manija de la unidad, justo tras el LED, que le ayuda a ubicar la unidad con fallas.

  5. Abra la bandeja que contiene la unidad con fallas:
    1. Abra el pestillo de la bandeja de unidad, tirando de ambas palancas.
    2. Utilizando las palancas extendidas, tire hacia fuera con cuidado la bandeja de unidad hasta que esta se detenga.
    3. Observe la parte superior de la bandeja de unidad y encontrará el LED de atención que se encuentra en la bandeja, en frente de cada unidad.
  6. Quite la unidad con fallas de la bandeja abierta:
    1. Tire hacia atrás, con cuidado, el pestillo de liberación naranjo que se encuentra en la parte frontal de la unidad que desea quitar.


      1Pestillo de liberación naranjo
    2. Abra la manija de la leva y sáquela ligeramente de la unidad.
    3. Espere 30 segundos.
    4. Utilice la manija de leva para levantar la unidad desde el estante.


    5. Coloque la unidad en una superficie antiestática, acolchada y alejada de los campos magnéticos.
  7. Inserte la unidad de sustitución en la bandeja:
    1. Eleve la manija de leva de la nueva unidad a la posición vertical.
    2. Alinee los dos botones elevados de cada lado del transportador de la unidad con el espacio correspondiente en el canal de unidad de la bandeja de la unidad.


      1El botón elevado de lado derecho del transportador de unidad
    3. Mueva la unidad hacia abajo y luego gire el asa de leva hacia abajo hasta que la unidad encaje en su lugar bajo el pestillo de liberación naranja.
    4. Empuje con cuidado la bandeja de la unidad de vuelta al interior del alojamiento.


      Atención
      Posible pérdida de acceso a los datos: nunca cierre la bandeja de golpe. Empuje la bandeja lentamente para evitar dañar a esta y a la matriz de almacenamiento.
    5. Cierre la bandeja de unidad empujando ambas palancas hacia el centro.
      El LED de actividad (verde) de la unidad sustituida en la parte frontal de la bandeja de unidad se enciende cuando la unidad se inserta correctamente.
  8. Si va a sustituir otra unidad de disco, repita los pasos 4 a 7.
  9. Revise el LED de actividad y el LED de atención en la unidad que sustituyó.
    Estado del LEDDescripción
    El LED de actividad está encendido o parpadeando y el LED de atención está apagadoLa nueva unidad funciona correctamente.
    El LED de actividad está apagadoPuede que la unidad no se haya instalado correctamente. Quite la unidad, espere 30 segundos y vuelva a instalarla.
    El LED de atención está encendidoPuede que la nueva unidad esté defectuosa. Sustitúyala con otra unidad nueva.
    Nota
    Al insertar por primera vez una unidad, su LED de atención podría estar encendido. Sin embargo, el LED debería apagarse en un minuto.
  10. Si desactivó la asignación automática de propiedad de disco en el paso 1, asigne manualmente la propiedad del disco y luego Volver a habilitar la asignación automática de propiedad de disco si es necesario:
    1. Mostrar todos los discos sin propietario:storage disk show -container-type unassigned
    2. Asignar cada disco: storage disk assign -disk disk_name -owner owner_name
      También puede utilizar el carácter comodín para asignar más de un disco a la vez.
    3. Volver a habilitar la asignación automática de propiedad de discos de ser necesario: storage disk option modify -node node_name -autoassign on
      Debe volver a habilitar asignación automática de posesión de disco en ambos controladores en un Par de alta disponibilidad.
  11. Si se le indica que devuelva la pieza defectuosa, siga todas las instrucciones de embalaje y utilice los materiales de embalaje que se le suministraron.