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Uso del explorador de estado para ver y resolver problemas

El siguiente procedimiento describe cómo ver, conocer y resolver las alertas utilizando el Explorador de estado.

Procedimiento

  1. Inicie sesión en la consola de Operations Manager.
  2. En el panel de navegación izquierdo, haga clic en Monitoring (Supervisión) > Lenovo Hardware.
  3. Realice una de las siguientes acciones según sus modelos de servidores:

    • Para los servidores de Windows en Lenovo, haga clic en la vista Windows en servidores Lenovo en la carpeta Windows en servidores Lenovo.

    • Para servidores ThinkSystem y System x, haga clic en la vista Lenovo ThinkSystem y System x BMC en la carpeta Lenovo ThinkSystem y System x.

    • Para los servidores ThinkServer, haga clic en la vista ThinkServer y SR635/655 BMC en la carpeta ThinkServer y SR635/655.

    • Para el chasis BladeCenter, haga clic en la vista Chasis de BladeCenter en la carpeta Chasis y módulos de Bladecenter.

    • Para el chasis de Flex System, haga clic en la vista Chasis Lenovo Flex System en la carpeta Chasis y módulos Lenovo Flex System.

    Nota
    De manera predeterminada, todos los monitores que presentan un error se muestran en una vista expandida cuando se abre Health Explorer.
  4. Seleccione una alerta y haga doble clic en State (Estado) para abrir el Health Explorer. Todos los monitores de estado de nivel basal que muestren los errores se mostrarán en la página Health Explorer.
  5. Realice una de las siguientes acciones, según sus necesidades:
    1. Para ver los últimos sucesos de cambio de estado, haga clic en State Change Events (Sucesos de cambio de estado).
    2. Para ver la explicación y las soluciones de la alerta, haga clic en Knowledge (Conocimientos). De ser necesario, lleve a cabo los pasos de la página Knowledge (Conocimientos) para resolver el error y restablezca el sensor de estado.
      Nota
      También puede ver la página Knowledge (Conocimientos) haciendo clic en la vista Active Alerts (Alertas activas) en la consola de Operations Manager o el enlace en la pestaña Product Knowledge (Conocimientos del producto).
    3. Para ver las propiedades de alerta, haga doble clic en la misma. Las propiedades de la alerta se muestran en la pestaña General.