サポートを受ける場合、ユーザーは、Lenovo XClarity Integrator ログを収集して、Lenovo Service に送信します。
手順
- 左側のナビゲーション・ペインで「Service Data (サービス・データ)」をクリックします。
- (オプション) 「Send LXCI audit logs to vCenter (LXCI 監査ログを vCenter に送信する)」を有効にします。
- 「Collect Log (ログを収集)」ページで、ドロップダウン・リストからログ・レベルを選択します。
必要に応じて、「Debug (デバッグ)」を選択します。問題が解決されたら、必ずログ・レベルを情報に復元してください。
- 「Collect Log (ログの収集)」をクリックします。「Download Log (ログのダウンロード)」リンクが表示されます。
- 「Download Log (ログのダウンロード)」リンクをクリックしてログをダウンロードします。