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サービス・データの収集

サポートを受ける場合、ユーザーは、Lenovo XClarity Integrator ログを収集して、Lenovo Service に送信します。

手順

  1. 左側のナビゲーション・ペインで「Service Data (サービス・データ)」をクリックします。
  2. (オプション) 「Send LXCI audit logs to vCenter (LXCI 監査ログを vCenter に送信する)」を有効にします。
  3. 「Collect Log (ログを収集)」ページで、ドロップダウン・リストからログ・レベルを選択します。
    必要に応じて、「Debug (デバッグ)」を選択します。問題が解決されたら、必ずログ・レベルを情報に復元してください。
  4. 「Collect Log (ログの収集)」をクリックします。「Download Log (ログのダウンロード)」リンクが表示されます。
  5. Download Log (ログのダウンロード)」リンクをクリックしてログをダウンロードします。