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Problemas de filtraciones de agua y del sensor de filtraciones

Utilice esta información para resolver problemas relacionados con filtraciones de agua y el sensor de filtraciones.

El alojamiento N1380 y el diseño de la bandeja SC750 V4bandeja SC777 V4 son robustos y es poco probable que presenten filtraciones. Si se observa agua fuera del alojamiento, asegúrese de haber desconectado tanto el alojamiento como las estaciones de conversión de energía (PCS) del alojamiento. Si no se observa agua fuera del alojamiento, pero se sospecha de una filtración en el alojamiento o en una de las ocho bandejas, lleve a cabo los siguientes pasos para determinar el origen de la filtración.
Nota

  • Es posible que una pequeña filtración no llegue a ninguno de los sensores de filtraciones para activar una advertencia. Es posible que se requiera la confirmación visual de una pequeña filtración.

  • Los procedimientos anteriores solo cubren la solución Lenovo DWC (desde las válvulas de bolas Eaton, subiendo a través del colector y hacia los alojamientos y las bandejas). Si la Unidad de distribución de enfriamiento de su centro de datos experimenta alertas de nivel bajo de agua repetidos o frecuentes, debe inspeccionar las tuberías del centro de datos entre la unidad de distribución de enfriamiento y la solución Lenovo DWC (bastidor).

Esta sección consta de la siguiente información:

Síntomas sospechosos de filtración​

Las siguientes situaciones pueden producirse debido a problemas de filtración:

  • Error de sobretemperatura del procesador indicado por el Error del sistema “!” LED ENCENDIDO sólido en la parte frontal del nodo

  • Todo el alojamiento se apagó de forma inesperada (incluidos todos los nodos, PCS y SMM3)

  • La gestión del SMM3 del alojamiento puede notificar los eventos relacionados con filtraciones de agua y el sensor de filtraciones, consulte a continuación para obtener más información.

Posibles causas de las filtraciones​

Las siguientes son las posibles causas de las filtraciones:

  • Filtraciones en las conexiones rápidas durante los procedimientos de instalación o extracción

  • Filtración en los tubos del bucle de agua

Identifique el tipo de filtración con mensajes SMM3​

Siga los procedimientos que se indican a continuación para identificar el tipo de filtración con mensajes SMM3.

  1. Compruebe los mensajes de SMM3.

    • Cuando se produce una filtración, un nodo de encendido se apagará en cinco segundos y un nodo de apagado se apagará en un segundo. En las prácticas comunes, existe una herramienta de administración de servidor centralizada que recopila los mensajes de SMM3. Compruebe la herramienta de gestión para ver si hay mensajes de SMM3.

  2. Determine qué componentes inspeccionar de acuerdo con los mensajes de SMM3.

    1. Mensajes de filtración en el alojamiento

      1. Compruebe la acción del usuario en Mensajes

      2. Siga los procedimientos detallados en Resolución de problemas de filtraciones en el alojamiento

        ID de mensajes del SMM3 sobre filtraciones en el alojamientoGravedadDescripciónInformación
        1A07010027AdvertenciaSensor de filtraciones de chasis: otra FRU, se declaró la transición del estado normal al estado no crítico.El sensor de filtraciones es anómalo.
        1A07020027CríticoSensor de filtraciones de chasis: otra FRU, se declaró la transición del estado de menor gravedad al estado crítico.Se detectó una filtración.
        1A07030027CríticoSensor de filtraciones de chasis: otra FRU, transición del estado de menor gravedad al estado no recuperable.El sensor de filtraciones está ausente.

    2. Mensajes de filtración en la bandeja

      1. Compruebe la acción del usuario en Mensajes

      2. Siga los procedimientos detallados en Resolución de problemas de filtraciones en la bandeja

        ID de mensajes del SMM3 de filtración en la bandejaGravedadDescripciónInformación
        1A07010028 / 1A07010029 / 1A0701002A / 1A0701002B / 1A0701002C / 1A0701002D / 1A0701002E / 1A0701002FAdvertenciaBandeja 1 / Bandeja 2 / Bandeja 3 / Bandeja 4 / Bandeja 5 / Bandeja 6 / Bandeja 7 / Bandeja 8: Sensor de filtraciones de bandeja #: otra FRU, se declaró la transición del estado normal al estado no crítico.El sensor de filtraciones es anómalo.
        1A07020028 / 1A07020029 / 1A0702002A / 1A0702002B / 1A0702002C / 1A0702002D / 1A0702002E / 1A0702002FCríticoBandeja 1 / Bandeja 2 / Bandeja 3 / Bandeja 4 / Bandeja 5 / Bandeja 6 / Bandeja 7 / Bandeja 8: Sensor de filtraciones de bandeja #: otra FRU, se declaró una transición del estado de menor gravedad a un estado crítico.Se detectó una filtración.
        1A07030028 / 1A07030029 / 1A0703002A / 1A0703002B / 1A0703002C / 1A0703002D / 1A0703002E / 1A0703002FCríticoBandeja 1 / Bandeja 2 / Bandeja 3 / Bandeja 4 / Bandeja 5 / Bandeja 6 / Bandeja 7 / Bandeja 8: Sensor de filtraciones de bandeja #: otra FRU, se declaró la transición del estado de menor gravedad al estado no recuperable.El sensor de filtraciones está ausente.

    3. Mensajes de filtración en la estación de conversión de energía (PCS)

Identifique el tipo de filtración con el comportamiento de los LED de la estación de conversión de energía (PCS)​

Siga los procedimientos que se indican a continuación para identificar el tipo de filtración con los LED de la PCS.
Tabla 1. Comportamiento de los LED de la estación de conversión de energía (PCS) para la identificación de filtraciones
Comportamiento de los LED de PCSIndicación

  • LED de alimentación de entrada (CA): APAGADO

  • LED de alimentación de salida (CC): APAGADO

  • LED de error: ENCENDIDO

Filtración de la PCS. Se ha producido una filtración en la PCS con el LED de error ENCENDIDO.

Para inspeccionar las filtraciones, consulte

Resolución de problemas de filtraciones en la estación de conversión de energía (PCS).

  • LED de alimentación de entrada (CA): ENCENDIDO

  • LED de alimentación de salida (CC): APAGADO

  • LED de error: APAGADO

Filtración en el alojamiento o filtración en la bandeja.

Para inspeccionar las filtraciones, consulte Resolución de problemas de filtraciones en el alojamiento y Resolución de problemas de filtraciones en la bandeja.

Identifique el tipo de filtración con los mensajes de advertencia de XCC​

La interfaz web de XCC también muestra mensajes de advertencia relacionados con filtraciones de agua o problemas del sensor de filtraciones. Para ver los mensajes de advertencia de XCC, vaya a Interfaz web de XCC > Eventos.

Mensajes de advertencia de la GUI web de XCCIndicaciónAcciones

El líquido refrigerante se filtró a un estado crítico con el sensor de goteo del chasis

Filtraciones en el alojamiento.

Para inspeccionar las filtraciones de agua o revisar el sensor de filtraciones, consulte Resolución de problemas de filtraciones en el alojamiento.

El líquido refrigerante se filtró a un estado no recuperable con el sensor de goteo del chasis

Es posible que el sensor de filtraciones del alojamiento esté ausente o sea anormal. Revise si el sensor de filtraciones del alojamiento está instalado correctamente.

El líquido refrigerante se filtró a un estado crítico con el sensor de goteo de la bandeja

Filtración de la bandeja.

Para inspeccionar las filtraciones de agua o revisar el sensor de filtraciones, consulte Resolución de problemas de filtraciones en la bandeja.

El líquido refrigerante se filtró a un estado no recuperable con el sensor de goteo de la bandeja

Es posible que el sensor de filtraciones esté ausente o funcione de manera anómala. Revise si el sensor de filtraciones del alojamiento está instalado correctamente.

Resolución de problemas de filtraciones en el alojamiento​

Complete los siguientes pasos en orden hasta que pueda aislar la causa de la posible filtración.

Prepárese para esta tarea:

  1. Asegúrese de desconectar los cables de alimentación de todas las PCS. Consulte Desconexión de los cables de alimentación de todas las estaciones de conversión de energía (PCS).

  2. Asegúrese de tener a mano los siguientes elementos:

    1. Un nuevo sensor de filtraciones del alojamiento (si se detectó una filtración)

    2. Destornillador corto

    3. Un paño absorbente

  3. Acceda a la placa media del alojamiento. Inspeccione los colectores en busca de humedad. Consulte Extracción del conjunto de la placa media.

    Nota
    Es importante inspeccionar visualmente la parte inferior del alojamiento con una linterna antes de volver a instalar los componentes en el alojamiento.
Si el sensor de filtraciones del alojamiento funciona de manera anómala o está ausente:

  1. Revise si el sensor de filtraciones del alojamiento está instalado correctamente. Para volver a instalar el sensor de filtraciones del alojamiento, consulte Sustitución del sensor de filtraciones.

  2. Utilice el paño absorbente para secar los componentes húmedos o el interior de la carcasa siempre que sea necesario.

  3. Vuelva a instalar todos los componentes en el alojamiento. A continuación, conecte los cables de alimentación a todas las PCS del alojamiento y encienda el alojamiento. Consulte:

  4. Si no puede identificar el problema en los pasos anteriores, es posible que deba ponerse en contacto con el ingeniero de productos para obtener más ayuda.

Si se detecta una filtración en el alojamiento:

  1. Quite las bandejas del alojamiento. Inspeccione las conexiones rápidas de la parte posterior de la bandeja en busca de humedad. Consulte Extracción de una bandeja DWC del alojamiento.

  2. Si los múltiples o conectores rápidos tienen problemas de filtraciones, deséchelos. A continuación, instale uno nuevo. Consulte:

  3. Sustituya el sensor de filtraciones por uno nuevo. Consulte Sustitución del sensor de filtraciones.

  4. Vuelva a instalar todos los componentes en el alojamiento. A continuación, conecte los cables de alimentación a todas las PCS del alojamiento y encienda el alojamiento. Consulte:

  5. Si no puede identificar el problema en los pasos anteriores, es posible que deba ponerse en contacto con el ingeniero de productos para obtener más ayuda.

Resolución de problemas de filtraciones en la bandeja​

Lleve a cabo los siguientes pasos en orden hasta que pueda aislar a la causa de la posible filtración:

Prepárese para esta tarea:

  1. Asegúrese de desconectar los cables de alimentación de todas las PCS. Consulte Desconexión de los cables de alimentación de todas las estaciones de conversión de energía (PCS).

  2. Asegúrese de tener a mano los siguientes elementos:

    1. Un nuevo sensor de filtraciones de la bandeja (si se detectó una filtración)

    2. Un paño absorbente

  3. El mensaje de SMM3 ha informado de una bandeja con un problema de filtraciones. Quite la bandeja informada del alojamiento. Además, quite del alojamiento las bandejas que se encuentran a la derecha y a la izquierda de la bandeja informada. Quite la cubierta superior de la bandeja e inspeccione el bucle de agua en busca de humedad. Consulte Quitar la cubierta de la bandeja.

  4. Utilice el paño absorbente para secar los componentes húmedos o el interior de la bandeja y el alojamiento siempre que sea necesario.

    Nota
    Es importante inspeccionar visualmente la parte inferior del alojamiento con una linterna antes de volver a instalar los componentes en la bandeja y el alojamiento.
Si el sensor de filtraciones de la bandeja funciona de manera anómala o está ausente:

  1. Revise si el sensor de filtraciones de la bandeja está instalado correctamente. Para volver a instalar el sensor de filtraciones de la bandeja, consulte Sustitución del módulo de sensor de filtraciones.

  2. Vuelva a instalar todos los componentes en el alojamiento. A continuación, conecte los cables de alimentación a todas las PCS del alojamiento y encienda el alojamiento. Consulte Procedimientos de sustitución del hardware SC750 V4.

  3. Si no puede identificar el problema en los pasos anteriores, es posible que deba ponerse en contacto con el ingeniero de productos para obtener más ayuda.

Si se detecta una filtración en la bandeja:

  1. Si el bucle de agua tiene problemas de filtraciones, deséchelo. A continuación, instale uno nuevo. Consulte Sustitución del bucle de agua.

  2. Sustituya el sensor de fuga de la bandeja por uno nuevo. Consulte Sustitución del módulo de sensor de filtraciones.

  3. Vuelva a instalar todos los componentes en el alojamiento. A continuación, conecte los cables de alimentación a todas las PCS del alojamiento y encienda el alojamiento. Consulte Procedimientos de sustitución del hardware SC750 V4.

  4. Si no puede identificar el problema en los pasos anteriores, es posible que deba ponerse en contacto con el ingeniero de productos para obtener más ayuda.

Resolución de problemas de filtraciones en la estación de conversión de energía (PCS)​

Lleve a cabo los siguientes pasos en orden hasta que pueda aislar a la causa de la posible filtración:

  1. Asegúrese de desconectar los cables de alimentación de todas las PCS. Consulte Desconexión de los cables de alimentación de todas las estaciones de conversión de energía (PCS).

  2. Asegúrese de tener a mano los siguientes elementos:

    1. Una nueva estación de conversión de energía (PCS)

    2. Un paño absorbente

  3. El mensaje de SMM3 ha informado de una PCS con un problema de filtraciones. Los LED de la PCS también indican qué PCS tiene algún problema con las filtraciones (consulte Identifique el tipo de filtración con el comportamiento de los LED de la estación de conversión de energía (PCS)). Sustituya la PCS notificada por una nueva. Consulte Sustitución de la estación de conversión de energía (PCS).

  4. Utilice el paño absorbente para secar los componentes húmedos o el interior de la bandeja siempre que sea necesario.

    Nota
    Es importante inspeccionar visualmente la parte inferior del alojamiento con una linterna antes de volver a instalar los componentes en el alojamiento.

  5. Conecte los cables de alimentación a todas las PCS del alojamiento y encienda el alojamiento. Consulte Procedimientos de sustitución del hardware N1380.

  6. Si no puede identificar el problema en los pasos anteriores, es posible que deba ponerse en contacto con el ingeniero de productos para obtener más ayuda.

Desconexión de los cables de alimentación de todas las estaciones de conversión de energía (PCS)​

Antes de quitar los componentes para inspeccionar las filtraciones, es importante desconectar los cables de alimentación de todas las estaciones de conversión de energía. Desconectar los cables de alimentación durante al menos dos minutos es crucial para evitar el bloqueo de la PCS.

Siga los pasos que se indican a continuación para desconectar los cables de alimentación de la PCS.

  1. Gire los pestillos del zócalo de alimentación hacia fuera.

  2. Desconecte el cable de alimentación de la PCS.

    Figura 1. Desconexión del cable de alimentación de la PCS