Problemi di accensione e spegnimento

Completare le seguenti operazioni fino alla risoluzione del problema:

1. Verificare che il dispositivo flash con hypervisor incorporato facoltativo sia selezionato nel boot manager <F12> Select Boot Device all'avvio.

2. Accertarsi che il dispositivo flash con hypervisor incorporato sia posizionato correttamente nel connettore (vedere Procedure di sostituzione hardware).

3. Consultare la documentazione fornita con il dispositivo flash con hypervisor incorporato facoltativo per confermare la corretta configurazione del dispositivo.

4. Verificare che sul server funzioni altro software.

Completare le seguenti operazioni fino alla risoluzione del problema:

1. Assicurarsi che il pulsante di alimentazione stia funzionando correttamente:

   1. Scollegare i cavi di alimentazione del server.

   2. Ricollegare i cavi di alimentazione.

   3. Reinstallare il cavo del pannello anteriore dell'operatore e ripetere i passaggi 1a e 1b (solo per tecnici qualificati).

      • Se il server si avvia, riposizionare il pannello anteriore dell'operatore (solo per tecnici qualificati). Se il problema persiste, sostituire il pannello anteriore dell'operatore.

      • Se il server non si avvia, escludere il pulsante di alimentazione utilizzando il ponticello di accensione forzata. Se il server si avvia, riposizionare il pannello anteriore dell'operatore. Se il problema persiste, sostituire il pannello anteriore dell'operatore.

2. Assicurarsi che il pulsante di reimpostazione stia funzionando correttamente:

   1. Scollegare i cavi di alimentazione del server.

   2. Ricollegare i cavi di alimentazione.

   3. Reinstallare il cavo del pannello anteriore dell'operatore e ripetere i passaggi 2a e 2b (solo per tecnici qualificati).

      • Se il server si avvia, sostituire il pannello anteriore dell'operatore (solo per tecnici qualificati).

      • Se il server non si avvia, andare al passo 3.

3. Assicurarsi che entrambi gli alimentatori installati nel server siano dello stesso tipo. Combinare alimentatori diversi causerà un errore di sistema (il LED di errore di sistema sul pannello anteriore dell'operatore si accende).

4. Assicurarsi che:

   • I cavi di alimentazione siano collegati al server e a una presa elettrica funzionante.

   • Il tipo di memoria installata sia corretto e che le regole di installazione siano state rispettate.

   • I moduli DIMM siano posizionati correttamente con i fermi di blocco completamente chiusi.

   • I LED sull'alimentatore non indichino un problema.

   • I processori siano installati nella sequenza corretta.

5. Rimuovere e reinstallare i seguenti componenti:

   1. Connettore del pannello anteriore dell'operatore

   2. Alimentatori

6. Sostituire i seguenti componenti e riavviare il server ogni volta:

   1. Connettore del pannello anteriore dell'operatore

   2. Alimentatori

7. Se è stata appena installata una periferica supplementare, rimuoverla e riavviare il server. Se il server ora si avvia, è probabile che siano state installate più periferiche di quelle supportate dall'alimentatore.

8. Implementare la configurazione minima (vedere Specifiche tecniche nodo) per verificare se specifici componenti bloccano l'autorizzazione di alimentazione.

9. Raccogliere le informazioni sull'errore recuperando i log di sistema e fornire le informazioni al supporto Lenovo.

10. Vedere LED alimentatore.

Completare le seguenti operazioni fino alla risoluzione del problema:

1. Verificare se si sta utilizzando un sistema operativo ACPI (Advanced Configuration and Power Interface) o non ACPI. In quest'ultimo caso, completare le seguenti operazioni:

   1. Premere Ctrl+Alt+Delete.

   2. Spegnere il server tenendo premuto il pulsante di alimentazione per 5 secondi.

   3. Riavviare il server.

   4. Se il server non supera il POST e il pulsante di alimentazione non funziona, scollegare il cavo di alimentazione per 20 secondi, quindi ricollegarlo e riavviare il server.

2. Se il problema persiste o se si sta utilizzando un sistema operativo che supporta ACPI, è possibile che il guasto si trovi nella scheda di sistema (assieme della scheda di sistema).