Pular para o conteúdo principal

FQXSFMA0024M : Erro no supercap NVDIMM. O backup/restauração do NVDIMM pode não funcionar corretamente. [arg1]

Erro no supercap NVDIMM. O backup/restauração do NVDIMM pode não funcionar corretamente. [arg1]

Parâmetros​

[arg1]: o identificador de DIMM consiste em S/N, FRU e UDI, por exemplo, "739E68ED-VC10 FRU 0123456"

Severidade​

Erro

Ação do usuário​

Execute as etapas a seguir:

  1. Se o servidor tiver sido recentemente instalado, movido, reparado ou atualizado, verifique se o DIMM está posicionado corretamente e verifique visualmente se não há nenhum material estranho em qualquer conector DIMM nesse canal de memória.
  2. Se nenhum problema for observado nos conectores BBU ou se o problema persistir, verifique no site do Suporte Lenovo se há algum boletim de serviço ou alguma atualização de firmware aplicável a esse erro de memória.
  3. Se o problema persistir, obtenha os logs de dados de serviço e entre em contato com o Suporte Lenovo.
    Nota
    A solução para esse erro pode envolver uma substituição da placa-mãe. Se a criptografia TPM tiver sido ativada, volte a fazer backup da chave de recuperação de criptografia TPM.