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FQXSFMA0024M: Ocurrió un error en el supercondesador de NVDIMM. Puede que la creación de copia de seguridad/restauración de NVDIMM no funcione correctamente. [arg1]

Ocurrió un error en el supercondesador de NVDIMM. Puede que la creación de copia de seguridad/restauración de NVDIMM no funcione correctamente. [arg1]

Parámetros

[arg1] El identificador de DIMM consta de S/N, FRU y UDI, por ejemplo, “739E68ED-VC10 FRU 0123456”

Gravedad

Error

Acción del usuario

Siga los siguientes pasos:

  1. Si el servidor se ha instalado, movido, sometido a un servicio o actualizado recientemente, compruebe que el DIMM esté bien conectado y, visualmente, asegúrese de que no haya materiales extraños en ninguno de los conectores de DIMM de ese canal de memoria.

  2. Si no se observan problemas en los conectores de la unidad de batería de reserva o si el problema persiste, consulte el sitio de soporte de Lenovo para ver si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware aplicables a este error de memoria.

  3. Si el problema persiste, recopile los registros de datos del servicio y póngase en contacto con el Soporte de Lenovo.

    Nota

    La solución para este error puede implicar la sustitución de la placa del sistema. Si se ha habilitado el cifrado de TPM, haga una copia de seguridad de la clave de recuperación de cifrado de TPM.