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FQXSFMA0024M: Si è verificato un errore di supercap NVDIMM. Backup/ripristino di NVDIMM potrebbero non funzionare correttamente. [arg1]

Si è verificato un errore di supercap NVDIMM. Backup/ripristino di NVDIMM potrebbero non funzionare correttamente. [arg1]

Parametri​

[arg1]: L'identificativo DIMM è costituito da S/N, FRU e UDI, ad esempio "739E68ED-VC10 FRU 0123456"

Gravità​

Errore

Intervento dell'utente​

Completare le seguenti operazioni:

  1. Se il server è stato installato, spostato, sottoposto a interventi di assistenza o aggiornato, verificare che il modulo DIMM sia posizionato correttamente e verificare a vista che non sia presente materiale esterno in un qualsiasi connettore DIMM su quel canale di memoria.
  2. Se non è stato rilevato alcun problema sui connettori BBU oppure il problema persiste, controllare sul sito del supporto Lenovo se è presente un comunicato di servizio o un aggiornamento firmware applicabile a questo errore di memoria.
  3. Se il problema persiste, raccogliere i log dei dati di servizio e contattare il supporto Lenovo.
    Nota
    La soluzione per questo errore potrebbe comportare la sostituzione della scheda di sistema. Se la crittografia TPM è stata abilitata, eseguire il backup della chiave di ripristino della crittografia TPM.