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FQXSFPU4045G : 物理プレゼンスが検出されません。TPM ファームウェアのアップグレードを中止します。

物理プレゼンスが検出されません。TPM ファームウェアのアップグレードを中止します。

重大度​

警告

ユーザー処置​

次の手順を実行してください。

  1. システム・サービス・マニュアルに従って TPM 物理プレゼンス・ジャンパーを検出します。https://thinksystem.lenovofiles.com/help/index.jsp を参照し、ThinkSystem SR850P タイプ 7D2F、7D2G、7D2H > ハードウェア交換手順 > プロセッサー・ボードの交換 > TPM/TCM の有効化 > 物理プレゼンスの検出、の順に移動します。

  2. システムをブートして F1 セットアップを表示し、TPM のステータスを確認して TPM が使用可能であり、TPM ファームウェア・バージョンが TPM の切り替えをサポートしていることを確認します。https://thinksystem.lenovofiles.com/help/index.jsp を参照し、ThinkSystem サーバー用 UEFI マニュアル > AMD EPYC (1 ソケット、第 1 世代、第 2 世代、第 3 世代) 搭載の ThinkSystem サーバー > システム・セットアップ・ユーティリティー・インターフェース > セキュリティー・メニュー > TPM の切り替え、の順に移動します。

  3. システムをリブートして TPM ファームウェアの切り替えを再試行します。https://thinksystem.lenovofiles.com/help/index.jsp を参照し、ThinkSystem SR850P タイプ 7D2F、7D2G、7D2H > ハードウェア交換手順 > プロセッサー・ボードの交換 > TPM/TCM の有効化 > TPM のバージョンの設定、の順に移動します。

  4. 問題が解決しない場合は、サービス・データ・ログを収集し、Lenovo サポートに連絡してください。