FQXSPMA0007L : Falha de Limpeza para [PhysicalMemoryElementName] no Subsistema [MemoryElementName].

Essa mensagem será exibida quando uma implementação detectar uma falha na Limpeza da Memória.

Severidade​

Erro

Categoria do Alerta​

Crítico - Memória

Permite manutenção​

Sim

Informações do CIM​

Prefix:PLAT

e ID:0136

SNMP Trap ID​

41

Notificar o Suporte automaticamente​

Sim

Ação do usuário​

Execute as seguintes etapas:

1. Certifique-se de que um ou mais DIMMs estão instalados no servidor.

2. Resolva erros de memória existentes se forem presente.

3. Se nenhuma falha de memória for registrada nos logs, verifique se todos os conectores DIMM estão habilitados usando o Setup Utility ou o Utilitário OneCLI.

4. Reposicione todos os DIMMs assegurando que os DIMMs estejam instalados na sequência de preenchimento correta, de acordo com as informações de serviço deste produto.

5. Limpe a memória CMOS na placa-mãe. Observe que todas as configurações de firmware serão revertidas para os padrões.

6. Atualize o firmware da UEFI.

7. Se o problema persistir, colete o log de dados de serviço.

8. Entre em contato com o Suporte Lenovo.