Problèmes liés au clavier, à la souris, au commutateur KVM ou aux périphériques USB

• Tout ou partie des touches du clavier ne fonctionne pas

• La souris ne fonctionne pas

• Problèmes liés au commutateur KVM

• Le périphérique USB ne fonctionne pas

Tout ou partie des touches du clavier ne fonctionne pas​

1. Vérifiez les points suivants :

   • Le câble du clavier est correctement raccordé.

   • La solution et le moniteur sont sous tension.

2. Si vous utilisez un clavier USB, exécutez l'utilitaire de configuration et activez le fonctionnement sans clavier.

3. Si vous utilisez un clavier USB connecté à un concentrateur USB, déconnectez le clavier du concentrateur et connectez-le directement à la solution.

4. Essayez d’installer le clavier USB dans un autre port USB disponible.

5. Remplacez le clavier.

La souris ne fonctionne pas​

1. Vérifiez les points suivants :

   • Le câble de la souris est correctement raccordé à la solution.

   • Les pilotes de la souris sont installés correctement.

   • La solution et le moniteur sont sous tension.

   • L'option de la souris est activée dans l'utilitaire de configuration.

2. Si vous utilisez une souris USB connectée à un concentrateur USB, débranchez la souris du concentrateur pour la connecter directement à la solution.

3. Essayez d’installer la souris USB dans un autre port USB disponible.

4. Remplacez la souris.

Problèmes liés au commutateur KVM​

1. Vérifiez que le commutateur KVM est pris en charge par votre solution.

2. Vérifiez que le commutateur KVM est bien sous tension.

3. Si le clavier, la souris ou le moniteur peuvent fonctionner normalement avec une connexion directe à la solution, alors remplacez le commutateur KVM.

Le périphérique USB ne fonctionne pas​

1. Vérifiez les points suivants :

   • Le pilote approprié pour le périphérique USB est installé.

   • Le système d'exploitation prend en charge les périphériques USB.

2. Vérifiez que les options de configuration USB sont correctement définies dans la configuration système.

   Redémarrez la solution et appuyez sur la touche conformément aux instructions à l’écran pour afficher l’interface de configuration du système LXPM. (Pour plus de détails, consultez la section « Démarrage » de la documentation LXPM compatible avec votre solution à l’adresse Page du portail Lenovo XClarity Provisioning Manager.) Ensuite, cliquez sur Paramètres système > Périphériques et ports d’E-S > Configuration USB.

3. Si vous utilisez un concentrateur USB, déconnectez le périphérique USB du concentrateur et connectez-le directement à la solution.