显示器和视频问题

• 空白屏

• 启动某些应用程序时出现空白屏

• 显示器屏幕画面抖动，或屏幕图像有波纹、难以看清、滚动或变形。

空白屏​

1. 如果解决方案连接到 KVM 切换器，请绕过 KVM 切换器，以排除它作为问题原因的可能性：将显示器线缆直接连接到解决方案背面的正确接口中。

2. 如果安装可选视频适配器，那么会禁用管理控制器远程呈现功能。要使用管理控制器远程呈现功能，请卸下可选视频适配器。

3. 如果解决方案安装了图形适配器，则在开启解决方案时，大约 3 分钟后会在屏幕上显示 Lenovo 徽标。这是系统加载期间的正常操作。

4. 确保：

   • 解决方案已开启。（如果解决方案未加电。）

   • 显示器线缆已正确连接。

   • 显示器已开启，且亮度和对比度控件已调整正确。

5. 如果适用，请确保显示器正在由正确的解决方案控制。

6. 确保损坏的解决方案固件不影响视频输出；请参阅固件更新。

7. 观察主板上的 LED；如果代码有变化，请转至步骤 6。

8. 按所示顺序逐个更换以下组件（每更换一个组件后都要重新启动解决方案）：

   1. 显示器

   2. 视频适配器（如果已安装）

   3. （仅限经过培训的技术人员）主板。

启动某些应用程序时出现空白屏​

1. 确保：

   • 应用程序所设置的显示模式未超出显示器的能力。

   • 已安装了应用程序所需的设备驱动程序。

显示器屏幕画面抖动，或屏幕图像有波纹、难以看清、滚动或变形。​

1. 如果显示器自检表明显示器工作正常，请考虑显示器的位置因素。其他设备（如变压器、电器、荧光灯和其他监控器）周围的磁场可能导致屏幕画面抖动或屏幕图像有波纹、难以看清、滚动或变形。如果发生这种情况，请关闭显示器。

   注意

   移动已开启的彩色显示器可能导致屏幕色彩失真。

   将设备与显示器移开至少相距 305 毫米（12 英寸），然后开启显示器。

   注

   1. 为避免软盘驱动器发生读/写错误，请确保显示器与任何外接软盘驱动器至少间隔 76 毫米（3 英寸）。

   2. 使用非 Lenovo 显示器线缆可能会导致无法预料的问题。

2. 重新安装显示器线缆。

3. 按所示顺序逐个更换步骤 2 中列出的组件（每更换一个组件都要重新启动解决方案）：

   1. 显示器线缆

   2. 视频适配器（如果已安装）

   3. 显示器

   4. （仅限经过培训的技术人员）主板。