键盘、鼠标、KVM 切换器或 USB 设备问题

• 键盘的全部键或某些键不工作

• 无法使用鼠标

• KVM 切换器问题

• 无法使用 USB 设备

键盘的全部键或某些键不工作​

1. 确保：

   • 键盘线缆已牢固连接。

   • 解决方案和显示器已开启。

2. 如果您在使用 USB 键盘，请运行 Setup Utility 并启用无键盘操作。

3. 如果使用的是 USB 键盘，并且该键盘连接到 USB 集线器，则从该集线器上拔下该键盘，然后将该键盘直接连接到解决方案。

4. 尝试将 USB 键盘安装到其他可用的 USB 端口。

5. 更换键盘。

无法使用鼠标​

1. 确保：

   • 鼠标线缆已牢固地连接到解决方案。

   • 已正确安装鼠标设备驱动程序。

   • 解决方案和显示器已开启。

   • 在 Setup Utility 中启用了鼠标选件。

2. 如果使用 USB 鼠标并且该鼠标连接到 USB 集线器，请从集线器上拔下该鼠标，然后将它直接连接到解决方案。

3. 尝试将 USB 键盘安装到其他可用的 USB 端口中。

4. 更换鼠标。

KVM 切换器问题​

1. 确保您的解决方案支持 KVM 切换器。

2. 确保已正确打开 KVM 切换器的电源。

3. 如果直接连接到解决方案可以正常操作键盘、鼠标或显示器，则请更换 KVM 切换器。

无法使用 USB 设备​

1. 确保：

   • 已安装正确的 USB 设备驱动程序。

   • 操作系统支持 USB 设备。

2. 确保在系统设置中正确设置了 USB 配置选项。

   重新启动解决方案并根据屏幕上的说明按下相应的键，以显示 LXPM 系统设置界面。（如需了解更多信息，请参阅 Lenovo XClarity Provisioning Manager 门户页面 上适用于您的解决方案的 LXPM 文档中的“启动”一节。）然后，单击系统设置 > 设备和 I/O 端口 > USB 配置。

3. 如果正在使用 USB 集线器，则从集线器上拔下 USB 设备，然后将它直接连接到解决方案。