Problemas del teclado, del mouse, conmutador KVM o del dispositivo USB
Utilice esta información para resolver problemas asociados con teclados, mouse, conmutador KVM o dispositivos USB.
Algunas teclas del teclado no funcionan (o no funciona ninguna)
Asegúrese de que:
El cable del teclado está bien conectado.
La solución y el monitor están encendidos.
Si está utilizando un teclado USB, ejecute el programa Setup Utility y habilite el funcionamiento sin teclado.
Si está utilizando un teclado USB que está conectado a un concentrador USB, desconecte el teclado del concentrador y conéctelo directamente a la solución.
Intente instalar el teclado USB en un puerto USB diferente, según esté disponible.
Sustituya el teclado.
El mouse no funciona
Asegúrese de que:
El cable del mouse está conectado de forma segura a la solución.
Los controladores del mouse están instalados correctamente.
La solución y el monitor están encendidos.
La opción del ratón esté habilitada en Setup Utility.
Si está utilizando un mouse USB que está conectado a un concentrador USB, desconecte el mouse del concentrador y conéctelo directamente a la solución.
Intente instalar el mouse USB en un puerto USB diferente, según esté disponible.
Sustituya el mouse.
Problemas de conmutador KVM
Asegúrese de que la solución admita el conmutador KVM.
Asegúrese de que el conmutador KVM esté correctamente encendido.
Si el teclado, el mouse o el monitor pueden funcionar con normalidad con conexión directa a la solución, sustituya el conmutador KVM.
El dispositivo USB no funciona
Asegúrese de que:
Se ha instalado el controlador de dispositivo USB correcto.
El sistema operativo admite dispositivos USB.
Asegúrese de que las opciones de configuración de USB se hayan establecido correctamente en el System Setup.
Reinicie la solución y pulse la tecla de acuerdo con las instrucciones en pantalla para mostrar la interfaz de configuración del sistema de LXPM. (Para obtener más información, consulte la sección “Arranque” en la documentación de LXPM compatible con su solución en Página del portal de Lenovo XClarity Provisioning Manager). Después, haga clic en .
Si está utilizando un concentrador USB, desconecte el dispositivo USB del concentrador y conéctelo directamente a la solución.