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Resolución de problemas por síntoma

Utilice esta información para buscar soluciones a los problemas con síntomas identificables.

Para utilizar la información de resolución de problemas basada en los síntomas que se ofrece en esta sección, lleve a cabo los siguientes pasos:
  1. Revise el registro de eventos de la aplicación que está gestionando la solución y siga las acciones sugeridas para resolver los códigos de sucesos.

    • Si gestiona la solución desde el Lenovo XClarity Administrator, comience con el registro de sucesos del Lenovo XClarity Administrator.

    • Si está utilizando alguna otra aplicación de gestión, comience con el registro de eventos de Lenovo XClarity Controller.

    Para obtener más información sobre los registros de eventos, consulte Registros de sucesos

  2. Revise esta sección para encontrar los síntomas que está experimentando y siga las acciones que se sugieren para resolver el problema.

  3. Si el problema continúa, póngase en contacto con el centro de soporte (consulte Ponerse en contacto con soporte).