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Problemas de encendido y apagado

Utilice esta información para resolver problemas al encender o al apagar la solución.

El hipervisor integrado no está en la lista de arranque.​

Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema:

  1. Asegúrese de seleccionar el dispositivo flash del hipervisor integrado opcional en el programa Boot Manager <F12> Select Boot Device durante el inicio.

  2. Consulte la documentación que se incluye con el dispositivo flash del hipervisor integrado opcional para validar la configuración correcta del dispositivo.

  3. Asegúrese de que otro software funcione en la solución.

La solución no enciende​

Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema:

  1. Compruebe que se pueda iniciar sesión en la página web de XCC mediante la interfaz de red fuera de banda.

  2. Compruebe el LED de botón de alimentación. Si el LED del botón de alimentación parpadea lentamente, puede presionar el botón de encendido para encender la solución.

  3. Compruebe si las fuentes de alimentación están instaladas de forma correcta y si los LED de fuente de alimentación se iluminan con normalidad.

  4. Si el error persiste, revise los registros de FFDC para obtener más detalles.

    Nota
    Para recopilar los registros de FFDC, consulte Recopilación de registros de sucesos para obtener más detalles.

La solución no se apaga​

Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema:

  1. Determine si está utilizando una interfaz de alimentación y configuración avanzada (ACPI) o un sistema operativo que no sea ACPI. Si está utilizando un sistema operativo que no sea ACPI, realice los siguientes pasos:

    1. Presione Ctrl+Alt+Delete.

    2. Apague la solución manteniendo presionado el botón de alimentación durante 5 segundos.

    3. Reinicie la solución.

    4. Si la solución no supera la POST y el botón de alimentación no funciona, desconecte el cable de alimentación durante 20 segundos y, a continuación, vuelva a conectar el cable de alimentación y reinicie la solución.

  2. Si el problema persiste o si utiliza un sistema operativo que se base en ACPI, puede que exista un problema en la placa del sistema.