跳到主要内容

打开电源和关闭电源问题

按以下信息解决在打开或关闭解决方案电源时的问题。

引导列表中无嵌入式虚拟机监控程序​

完成以下步骤，直至解决该问题：

  1. 确保启动时在 Boot Manager <F12> Select Boot Device 上选择了可选的嵌入式虚拟机监控程序闪存设备。

  2. 请参阅嵌入式虚拟机监控程序闪存设备选件随附的文档，以确认设备配置正确。

  3. 确保其他软件在解决方案上正常运行。

解决方案无法打开电源​

完成以下步骤，直至解决该问题：

  1. 检查是否可通过带外网络接口登录 XCC Web 页面。

  2. 检查电源按钮 LED：如果电源按钮 LED 缓慢闪烁，请按电源按钮以开启解决方案。

  3. 检查电源模块是否安装正确并且电源模块 LED 正常点亮。

  4. 如果错误重现，请检查 FFDC 日志以获取更多详细信息。

    注
    要收集 FFDC 日志，请参阅收集事件日志以了解更多详细信息。

解决方案无法关闭电源​

完成以下步骤，直至解决该问题：

  1. 确定您使用的是高级配置和电源接口（ACPI）操作系统还是非 ACPI 操作系统。如果使用非 ACPI 操作系统，请完成以下步骤：

    1. 按 Ctrl+Alt+Delete。

    2. 按住电源按钮 5 秒，关闭解决方案。

    3. 重新启动解决方案。

    4. 如果解决方案未通过 POST，且电源按钮失效，则拔下电源线 20 秒；然后接回电源线并重新启动解决方案。

  2. 如果问题仍然存在或使用的是 ACPI 感知的操作系统，则可能是主板有问题。