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電源オンおよび電源オフの問題

ソリューションを電源オンまたは電源オフする場合は、この情報を使用して問題を解決します。

組み込みハイパーバイザーがブート・リストにない​

問題が解決するまで、以下のステップを実行します。

  1. オプションの組み込みハイパーバイザー・フラッシュ・デバイスが、起動時にブート・マネージャーの「<F12> Select Boot Device」で選択されていることを確認します。

  2. オプションの組み込みハイパーバイザー・フラッシュ・デバイスに付属の資料を参照して、デバイスが正しく構成されていることを確認します。

  3. 他のソフトウェアがソリューション上で動作することを確認します。

ソリューションの電源がオンにならない​

問題が解決するまで、以下のステップを実行します。

  1. アウト・オブ・バンド・ネットワーク・インターフェースを介して XCC Web ページにログインできることを確認します。

  2. 電源ボタン LED を確認します。電源ボタン LED の点滅が低速になった場合、電源ボタンを押してソリューションの電源をオンにします。

  3. パワー・サプライが正しく取り付けられており、パワー・サプライの LED が正常に点灯していることを確認します。

  4. エラーが再発する場合、FFDC ログで詳細を確認します。

    注
    FFDC ログの収集の詳細については、イベント・ログの収集を参照してください。

ソリューションの電源がオフにならない​

問題が解決するまで、以下のステップを実行します。

  1. 拡張構成と電力インターフェース (ACPI) オペレーティング・システムを使用しているか、非 ACPI オペレーティング・システムかを調べます。非 ACPI オペレーティング・システムを使用している場合は、以下のステップを実行します。

    1. Ctrl+Alt+Delete を押します。

    2. 電源ボタンを 5 秒間押したままにして、ソリューションの電源をオフにします。

    3. ソリューションを再起動します。

    4. もしソリューションが POST で障害を起こし電源ボタンが働かない場合は、電源コードを 20 秒間外してから、電源コードを再接続してソリューションを再起動してください。

  2. それでも問題が続くか、ACPI 対応のオペレーティング・システムを使用している場合は、システム・ボードが原因の可能性があります。