キーボード、マウス、KVM スイッチまたは USB デバイスの問題
キーボード、マウス、KVM スイッチまたは USB デバイスに関連した問題を解決するには、この情報を使用します。
キーボードのすべてのキーまたは一部のキーが機能しない
次の点を確認します。
キーボード・ケーブルがしっかりと接続されている。
ソリューションとモニターの電源がオンになっている。
USB キーボードを使用している場合は、Setup Utility を実行してキーボードなし操作を有効にします。
USB キーボードを使用しており、キーボードが USB ハブに接続されている場合、キーボードをハブから切り離し、直接ソリューションに接続します。
使用可能な場合は、USB キーボードを別の USB ポートに取り付けるようにします。
キーボードを交換します。
マウスが機能しない
次の点を確認します。
マウスのケーブルがソリューションにしっかりと接続されている。
マウスのデバイス・ドライバーが正しくインストールされている。
ソリューションとモニターの電源がオンになっている。
マウス・オプションが Setup Utility で有効にされている。
USB マウスを使用していてキーボードが USB ハブに接続されている場合は、マウスをハブから切り離してソリューションに直接接続します。
使用可能な場合は、USB マウスを別の USB ポートに取り付けるようにします。
マウスを交換します。
KVM スイッチの問題
ご使用のソリューションで KVM スイッチがサポートされていることを確認します。
KVM スイッチの電源が正常にオンになっていることを確認します。
キーボード、マウス、またはモニターをソリューションに直接接続すれば正常に動作する場合は、KVM スイッチを交換します。
USB デバイスが機能しない
次の点を確認します。
正しい USB デバイス・ドライバーがインストールされている。
オペレーティング・システムが USB デバイスをサポートしている。
システム・セットアップで USB 構成オプションが正しく設定されていることを確認します。
ソリューションを再起動し、画面の指示に従ってキーを押して、LXPM システム・セットアップ・インターフェースを表示します。(詳細については、Lenovo XClarity Provisioning Manager ポータル・ページ にあるご使用のソリューションと互換性のある LXPM 資料の「起動」セクションを参照してください)。 次に、の順にクリックします。
USB ハブを使用している場合は、USB デバイスをハブから切り離しソリューションに直接接続してみます。