メインコンテンツまでスキップ

症状別トラブルシューティング

この情報を参照して、識別可能な症状がある問題の解決策を見つけてください。

このセクションの現象ベースのトラブルシューティング情報を使用するには、以下のステップを実行してください。
  1. ソリューションを管理するアプリケーションのイベント・ログを確認し、推奨アクションに従ってイベント・コードを解決します。

    • Lenovo XClarity Administrator からソリューションを管理している場合、Lenovo XClarity Administrator イベント・ログから開始します。

    • 他の管理アプリケーションを使用している場合は、Lenovo XClarity Controller イベント・ログから開始します。

    イベント・ログについての詳細は、イベント・ログを参照してください

  2. このセクションをチェックして発生している現象を見つけ、推奨アクションに従って問題を解決します。

  3. 問題が解決しない場合は、サポートにお問い合わせください (サポートへのお問い合わせを参照)。