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Problemas de la unidad de disco duro

Utilice esta información para resolver los problemas asociados a las unidades de disco duro.

La solución no reconoce una unidad de disco duro

Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema.
  1. Verifique que la unidad sea admitida por la solución. Consulte la sección Sitio web de Lenovo ServerProven para ver una lista de unidades de disco duro compatibles.

  2. Asegúrese de que el servidor esté colocado correctamente en la bahía de unidad y que no haya daños físicos en los conectores de la unidad.

  3. Ejecute las pruebas de diagnóstico para el adaptador SAS/SATA y las unidades de disco duro. Cuando inicia una solución y pulsa la tecla especificada en las instrucciones en pantalla, se muestra la interfaz gráfica de usuario de LXPM de forma predeterminada. (Para obtener más información, consulte la sección “Arranque” en la documentación de LXPM compatible con su solución en Página del portal de Lenovo XClarity Provisioning Manager). Puede realizar diagnósticos de la unidad de disco duro desde esta interfaz. Desde la página Diagnóstico, haga clic en Ejecutar diagnóstico > Prueba de unidad de disco.

    Sobre la base de esas pruebas:
    • Si el adaptador pasa la prueba pero no se reconocen las unidades, sustituya el cable de señal de la placa posterior y vuelva a ejecutar las pruebas.

    • Sustituya la placa posterior.

    • Si el adaptador no pasa la prueba, desconecte el cable de señal de la placa posterior del adaptador y ejecute las pruebas de nuevo.

    • Si el adaptador no pasa la prueba, sustitúyalo.