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Problemas na unidade de disco rígido

Utilize estas informações para resolver problemas relacionados a unidades de disco rígido.

A solução não pode reconhecer um disco rígido​

Conclua as etapas a seguir até que o problema seja resolvido.

  1. Verifique se a unidade tem suporte para a solução. Consulte Site do Lenovo ServerProven para obter uma lista de discos rígidos compatíveis.

  2. Certifique-se de que a unidade esteja encaixada no compartimento de unidade corretamente e que não haja danos físicos nos conectores da unidade.

  3. Execute os testes de diagnóstico para o adaptador SAS/SATA e as unidades de disco rígido. Quando você inicia uma solução e pressiona a tecla de acordo com as instruções na tela, a interface do LXPM é exibida por padrão. (Para obter mais informações, consulte a seção "Inicialização" na documentação do LXPM compatível com a solução em Página do portal Lenovo XClarity Provisioning Manager.) É possível executar diagnósticos de disco rígido dessa interface. Na página Diagnóstico, clique em Executar Diagnóstico > Teste de unidade de disco.

    Com base nesses testes:

    • Se o adaptador passar no teste, mas as unidades não forem reconhecidas, substitua o cabo de sinal do backplane e execute os testes novamente.

    • Substitua o backplane.

    • Se o adaptador falhar no teste, desconecte o cabo de sinal do backplane do adaptador e execute os testes novamente.

    • Se o adaptador falhar no teste, substitua-o.