Skip to main content

ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์อนุกรม

ใช้ข้อมูลนี้ในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับพอร์ตหรืออุปกรณ์อนุกรม

จำนวนพอร์ตอนุกรมที่แสดงมีน้อยกว่าจำนวนพอร์ตอนุกรมที่ติดตั้ง​

ดำเนินการขั้นตอนต่อไปนี้ให้ครบถ้วนจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า:

    • แต่ละพอร์ตจะได้รับการระบุที่อยู่ที่ไม่ซ้ำกันใน Setup Utility และไม่มีการปิดใช้งานพอร์ตอนุกรม

    • เสียบอะแดปเตอร์พอร์ตอนุกรม (หากมี) อย่างถูกต้อง

  2. เสียบอะแดปเตอร์พอร์ตอนุกรมใหม่

  3. เปลี่ยนอะแดปเตอร์พอร์ตอนุกรม

อุปกรณ์อนุกรมไม่ทำงาน​

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า:

    • อุปกรณ์ใช้งานร่วมกับเซิร์ฟเวอร์ได้

    • มีการเปิดใช้งานพอร์ตอนุกรมและระบุที่อยู่ที่ไม่ซ้ำกัน

    • มีการเชื่อมต่ออุปกรณ์กับขั้วต่อที่ถูกต้อง (โปรดดู ขั้วต่อแผงระบบ)

  2. ใส่ส่วนประกอบต่อไปนี้ให้แน่น:

    1. อุปกรณ์อนุกรมที่บกพร่อง

    2. สายอนุกรม

  3. เปลี่ยนส่วนประกอบต่อไปนี้:

    1. อุปกรณ์อนุกรมที่บกพร่อง

    2. สายอนุกรม

  4. (ช่างเทคนิคที่ได้รับการฝึกอบรมเท่านั้น) เปลี่ยนแผงระบบ (ส่วนประกอบแผงระบบ)

การเปิดใช้งานพอร์ตอนุกรมบนระบบปฏิบัติการที่รองรับ​

ในการเปิดใช้งานโมดูลพอร์ตอนุกรมบน Linux หรือ Microsoft Windows ให้ทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้โดยขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งไว้:
หมายเหตุ
หากเปิดใช้งานคุณลักษณะ Serial over LAN (SOL) หรือ Emergency Management Services (EMS) พอร์ตอนุกรมจะถูกซ่อนเอาไว้บน Linux และ Microsoft Windows ดังนั้น คุณจึงจำเป็นต้องปิดใช้งาน SOL และ EMS เพื่อใช้พอร์ตอนุกรมในระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์อนุกรม

  • สำหรับ Linux:

    เปิด ipmitool และป้อนคำสั่งต่อไปนี้เพื่อปิดการใช้งานคุณสมบัติ Serial-Over-LAN (SOL):

    -I lanplus -H IP -U USERID -P PASSW0RD sol deactivate

  • สำหรับ Microsoft Windows:

    1. เปิด ipmitool และป้อนคำสั่งต่อไปนี้เพื่อปิดการใช้งานคุณสมบัติ SOL:

      -I lanplus -H IP -U USERID -P PASSW0RD sol deactivate

    2. เปิด Windows PowerShell และป้อนคำสั่งต่อไปนี้เพื่อปิดการใช้งานคุณสมบัติ Emergency Management Services (EMS):

      Bcdedit /ems off

    3. รีสตาร์ทเซิร์ฟเวอร์เพื่อให้แน่ใจว่าการตั้งค่า EMS มีผล