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Problemi dei dispositivi seriali

Utilizzare queste informazioni per risolvere i problemi relativi alle porte seriali o ai dispositivi.

Il numero di porte seriali visualizzate è inferiore al numero di porte seriali installate

Completare le seguenti operazioni fino alla risoluzione del problema.
  1. Assicurarsi che:
    • A ciascuna porta venga assegnato un indirizzo univoco in Setup Utility e nessuna delle porte seriali sia disabilitata.

    • L'adattatore di porta seriale (se ne è presente uno) sia posizionato correttamente.

  2. Riposizionare l'adattatore di porta seriale.

  3. Sostituire l'adattatore di porta seriale.

Il dispositivo seriale non funziona

  1. Assicurarsi che:
    • Il dispositivo sia compatibile con il server.

    • La porta seriale sia abilitata e a essa sia assegnato un indirizzo univoco.

    • Il dispositivo sia connesso al connettore corretto (vedere Connettori della scheda di sistema).

  2. Rimuovere e reinstallare i seguenti componenti:
    1. Dispositivo seriale non funzionante.

    2. Cavo seriale.

  3. Sostituire i seguenti componenti:
    1. Dispositivo seriale non funzionante.

    2. Cavo seriale.

  4. (Solo tecnici qualificati) Sostituire la scheda di sistema (assieme della scheda di sistema).

Abilitazione della porta seriale sul sistema operativo supportato

Per abilitare il modulo della porta seriale in Linux o Microsoft Windows, effettuare una delle seguenti operazioni in base al sistema operativo installato:
Nota
Se la funzione SOL (Serial Over LAN) o EMS (Emergency Management Services) è abilitata, la porta seriale viene nascosta in Linux e Microsoft Windows. Pertanto è necessario disabilitare SOL ed EMS per utilizzare la porta seriale sui sistemi operativi per i dispositivi seriali.
  • Per Linux:

    Avviare ipmitool e immettere il seguente comando per disabilitare la funzione SOL (Serial Over LAN):

    -I lanplus -H IP -U USERID -P PASSW0RD sol deactivate
  • Per Microsoft Windows:

    1. Avviare ipmitool e immettere il seguente comando per disabilitare la funzione SOL:

      -I lanplus -H IP -U USERID -P PASSW0RD sol deactivate
    2. Avviare Windows PowerShell e immettere il seguente comando per disabilitare la funzione EMS (Emergency Management Services):

      Bcdedit /ems off
    3. Riavviare il server per accertarsi che l'impostazione EMS venga applicata.