Aller au contenu principal

FQXSPMA0012M : Une condition de température excessive a été détectée sur [PhysicalMemoryElementName] sur le sous-système [MemoryElementName].

Une condition de température excessive a été détectée sur [PhysicalMemoryElementName] sur le sous-système [MemoryElementName].

Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté une condition de température excessive au niveau de la mémoire.

Gravité​

Erreur

Catégorie d'alerte​

Critique - Température

Réparable​

Oui

Informations CIM​

Prefix:PLAT

et ID :0146

SNMP Trap ID​

0

Avertir automatiquement le service de support​

Non

Action utilisateur​

Pour résoudre le problème, procédez comme suit :

  1. Consultez le journal des événements XCC pour connaître les problèmes liés aux ventilateurs ou au refroidissement et réglez-les en premier.
  2. Vérifiez si la ventilation à l’avant et à l’arrière du châssis n’est pas obstruée et si les obturateurs sont correctement installés et propres.
  3. Vérifiez si la température ambiante se situe dans les spécifications de fonctionnement.
  4. Vérifiez que les barrettes DIMM et les grilles d’aération (le cas échéant) sont bien installées.
  5. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance depuis le WebGUI de XCC, puis contactez le support Lenovo.