Перейти к основному содержимому

FQXSPMA0012M: в элементе [PhysicalMemoryElementName] подсистемы [MemoryElementName] обнаружено состояние перегрева.

Обнаружено состояние перегрева [PhysicalMemoryElementName] в подсистеме [MemoryElementName].

Это сообщение используется в случае, когда реализация обнаружила состояние перегрева для обнаруженной памяти.

Уровень серьезности​

Ошибка

Категория оповещений​

Критическая ошибка — температура

Подлежит обслуживанию​

Да

Информация CIM​

Prefix:PLAT

и ID:0146

SNMP Trap ID​

0

Автоматическое уведомление службы поддержки​

Нет

Действие пользователя​

Чтобы устранить неполадку, выполните указанные ниже действия.

  1. Проверьте журнал событий XCC на наличие проблем, связанных с вентиляторами или охлаждением, и устраните их в первую очередь.
  2. Убедитесь, что потоку воздуха спереди и сзади рамы ничего не препятствует и что заглушки чистые и установлены правильно.
  3. Убедитесь, что температура в помещении соответствует спецификациям при эксплуатации.
  4. Убедитесь в правильности установки дефлекторов DIMM и дисков (если применимо).
  5. Если проблема сохраняется, выполните сбор данных из журнала обслуживания графического веб-интерфейса пользователя XCC и обратитесь в службу поддержки Lenovo.