Saltar al contenido principal

FQXSPOS4001I: Se ha producido una captura de pantalla del proceso de vigilancia [arg1].

Se ha producido una captura de pantalla del proceso guardián [arg1].

Este mensaje se utiliza cuando se ha producido un error en el sistema operativo y se ha capturado la pantalla.

Gravedad​

Información

Categoría de la alerta​

Sistema; otra

Es reparable​

No

Información CIM​

Prefix:IMM

e ID:0028

SNMP Trap ID​

22

Notificar automáticamente al centro de soporte​

No

Acción del usuario​

Lleve a cabo los pasos siguientes hasta que se solucione el problema:

  1. Si no se produjo ningún error del sistema operativo:
    1. Vuelva a configurar el temporizador del proceso de vigilancia en un valor superior.
    2. Asegúrese de que la interfaz Ethernet sobre USB del BMC esté habilitada.
    3. Vuelva a instalar el controlador de dispositivo RNDIS o cdc_ether del sistema operativo.
    4. Deshabilite el proceso de vigilancia.
  2. Si se ha producido un error del sistema operativo, compruebe la integridad del sistema operativo instalado.
  3. Si el problema persiste, recopile el registro de datos de servicio.
  4. Póngase en contacto con Soporte de Lenovo.