FQXSPUN0018J：传感器 [SensorElementName] 已从正常状态变为非紧急状态。

严重性​

警告

警报类别​

警告 - 其他

可维护​

是

CIM 信息​

Prefix:PLAT

和 ID：0520

SNMP Trap ID​

60

自动通知支持机构​

否

用户操作​

完成以下步骤，直至解决该问题：

1. 如果传感器为“UEFI 认证失败”状态：
   1. 在进入操作系统之前，检查在该事件生效之后是否触发了失效的事件。
   2. 如果是，请忽略该事件，因为此问题已由恢复算法解决。
   3. 如果否，请在触发该事件后立即收集服务数据日志。
   4. 请与 Lenovo 支持机构联系
2. 如果传感器为“RAID 卷状态”：
   1. 检查是否意外卸下了任何物理硬盘。确保采用与原始 VD 创建顺序相同的顺序正确安装硬盘。
   2. 如果物理检查后问题仍然存在，请在操作系统中引导系统（如果原始操作系统已损坏，请尝试使用外部存储），以在故障期间收集 LXCE 日志和 FFDC 日志。
   3. 请与 Lenovo 支持机构联系。
3. 如果传感器为“XCC DB 状态”：
   1. 重新启动 XCC，查看是否仍然存在该问题。
   2. 对系统进行监控以查看问题是否频繁发生以及频率如何，例如每两周一次或者更高。
   3. 如果是，请从 XCC WebGUI 收集服务数据日志，然后与 Lenovo 支持机构联系。