メインコンテンツまでスキップ

FQXSFMA0002M : DIMM [arg1] アドレス [arg2] で訂正不能メモリー・エラーが検出されました。[arg3]

DIMM [arg1] アドレス [arg2] で訂正不能メモリー・エラーが検出されました。[arg3]

パラメーター

[arg1] DIMM シルク・ラベル、1 ベース

[arg2] エラーが発生したシステムのアドレス

[arg3] S/N、FRU、および UDI で構成された DIMM 識別子、例:「739E68ED-VC10 FRU 0123456」

重大度

エラー

ユーザー処置

次の手順を実行してください。

  1. Lenovo サポートサイトを参照し、このメモリー・エラーに該当する Service Bulletin またはファームウェア更新がないか確認します。
  2. 同じ DIMM をポイントしている他のイベント・メッセージを検索し、存在する場合は、まずそれらを解決することを優先します。
  3. 影響を受ける DIMM を取り付け直します。
  4. 影響を受けた DIMM を正常と判明している DIMM とスワップし、問題が依然として観察されるかどうかを確認します。
  5. 問題が解決しない場合は、サービス・データ・ログを収集し、Lenovo サポートに連絡してください。
    このエラーを解決するために、システム・ボードの交換が必要な場合があります。TPM 暗号化が有効になっている場合は、TPM 暗号化リカバリー鍵をバックアップします。