본문으로 건너뛰기

전원 켜짐 및 꺼짐 문제

이 정보를 사용하면 서버의 전원을 켜거나 끄는 경우 문제를 해결할 수 있습니다.

부팅 목록에 내장 하이퍼바이저 없음​

문제가 해결되기 전에 다음 단계를 완료하십시오.

  1. Lenovo ServerProven 웹 사이트을 검사하여 내장 하이퍼바이저 장치가 서버에 지원되는지 확인하십시오.

  2. 최근에 서버를 설치, 이동 또는 수리하거나 내장 하이퍼바이저를 처음 사용하는 경우 장치가 올바르게 연결되어 있고 커넥터에 물리적인 손상이 없는지 확인하십시오.

  3. 내장 하이퍼바이저 장치가 사용 가능한 부트 옵션의 목록에 열거되어 있는지 확인하십시오. 관리 컨트롤러 인터페이스에서 서버 구성 > 부팅 옵션을 클릭하십시오.

    관리 컨트롤러 사용자 인터페이스 액세스에 대한 자세한 정보는 다음을 참조하십시오.

    서버와 호환되는 XCC 설명서의 "XClarity Controller 웹 인터페이스 액세스" 섹션(Lenovo XClarity Controller 포털 페이지).

  4. 장치가 올바르게 구성되었는지 확인하려면 옵션 내장 하이퍼바이저 플래시 장치와 함께 제공되는 문서를 참조하십시오.

  5. 내장 하이퍼바이저 및 서버와 관련된 기술 팁(서비스 게시판)은 Lenovo 데이터 센터 지원을 확인하십시오.

  6. 서버가 올바르게 작동하는지 확인하기 위해 다른 소프트웨어가 컴퓨팅 노드에서 작동하는지 확인하십시오.

서버의 전원이 켜지지 않음(입력 전원이 서버에 연결되었다는 표시가 없음)​

이 문제가 해결될 때까지 다음 단계를 완료하십시오.

  1. 이벤트 로그에서 전원이 켜지지 않은 서버와 관련된 이벤트를 확인하십시오.

  2. 황색으로 깜박이는 LED가 있는지 확인하십시오.

  3. 앞면 오퍼레이터 패널에서 전원 LED를 확인하십시오.

  4. 앞면 오퍼레이터 패널 LCD 디스플레이에서 오류 표시를 확인하십시오.

  5. 전원 공급 장치 LED를 확인하고 전원 공급 장치가 작동하는지 확인하십시오.

    1. 서버에 설치된 2개의 전원 공급 장치 모두 같은 유형인지 확인하십시오. 서버에서 다른 전원 공급 장치를 함께 사용하면 시스템 오류가 발생합니다.

    2. 전원 코드가 작동 중인 콘센트에 올바르게 연결되어 있어야 합니다. 전원이 설치된 전원 공급 장치의 입력 전원 요구 사항을 충족합니다(전원 공급 장치 레이블 참조).

    3. 입력 전원 코드를 분리하고 다시 연결하십시오.

    4. 전원 공급 장치를 다시 장착하십시오.

    5. 전원 공급 장치를 하나씩 교체하면서 각각 설치 후 전원 버튼 기능을 확인하십시오.

  6. 문제를 해결할 수 없는 경우 캡처한 시스템 로그와 함께 오류 정보를 수집하여 Lenovo 지원팀에 문의하십시오.

전원 버튼이 작동하지 않음(서버가 시작되지 않음)​

주
BMC를 초기화하는 데 시간이 걸리므로 전원 버튼은 서버를 AC 전원에 연결한 후 약 1~3분이 경과하면 작동합니다.
이 문제가 해결될 때까지 다음 단계를 완료하십시오.

  1. 입력 전원이 서버에 적용되고 전원 공급 장치가 작동하는지 확인하십시오. 서버의 전원이 켜지지 않음(입력 전원이 서버에 연결되었다는 표시가 없음)의 내용을 참조하십시오.

  2. 옵션 장치를 방금 설치한 경우 제거하고 서버를 다시 시작하십시오. 서버가 시작되면 전원 공급 장치가 지원하는 것보다 많은 장치를 설치했을 수 있습니다.

  3. 다음을 확인하십시오.

    • 설치되어 있는 메모리의 유형이 올바릅니다.
    • 프로세서가 올바른 순서로 설치되어 있습니다.
    • 최소 개수의 DIMM이 설치되어 있고 프로세서 구성에 맞게 작동합니다.

  4. 서버의 전원 버튼이 올바르게 작동하는지 확인하십시오.

    오퍼레이터 정보 패널 케이블을 다시 연결하십시오. 문제가 계속되면 오퍼레이터 정보 패널을 교체하십시오.

  5. 문제를 해결할 수 없는 경우 캡처한 시스템 로그와 함께 오류 정보를 수집하여 Lenovo 지원팀에 문의하십시오.

서버 전원이 꺼지지 않음​

이 문제가 해결될 때까지 다음 단계를 완료하십시오.

  1. ACPI(고급 구성 및 전원 인터페이스)를 사용하는지, 아니면 ACPI가 아닌 운영 체제를 사용하는지 판별하십시오. ACPI가 아닌 운영 체제를 사용하는 경우 다음 단계를 완료하십시오.

    1. Ctrl+Alt+Delete를 누릅니다.

    2. 전원 버튼을 5초 동안 눌러 서버를 끕니다.

    3. 서버를 다시 시작하십시오.

    4. 서버가 POST에 실패하고 전원 버튼이 작동하지 않는 경우, 전원 코드를 20초 동안 분리한 후 다시 연결하고 서버를 다시 시작하십시오.

  2. 문제가 계속되거나 ACPI 인식 운영 체제를 사용하는 경우, 시스템 보드에 문제가 있을 수 있습니다.