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Problemi relativi a tastiera, mouse o dispositivi USB

Utilizzare queste informazioni per risolvere i problemi relativi a tastiera, mouse o dispositivi USB.

Tutti i tasti della tastiera, o alcuni di essi, non funzionano

  1. Assicurarsi che:

    • Il cavo della tastiera sia collegato saldamente.

    • Il server e il monitor siano accesi.

  2. Se si sta utilizzando una tastiera USB, eseguire Setup Utility e abilitare il funzionamento senza tastiera.

  3. Se si sta utilizzando una tastiera USB e questa è collegata a un hub USB, scollegare la tastiera dall'hub e collegarla direttamente al server.

  4. Sostituire la tastiera.

Il mouse non funziona

  1. Assicurarsi che:

    • Il cavo del mouse sia collegato correttamente al server.

    • I driver di dispositivo del mouse siano installati correttamente.

    • Il server e il monitor siano accesi.

    • L'opzione del mouse sia abilitata nel programma Setup Utility.

  2. Se si sta utilizzando un mouse USB collegato a un hub USB, scollegare il mouse dall'hub e collegarlo direttamente al server.

  3. Sostituire il mouse.

Un dispositivo USB non funziona

  1. Assicurarsi che:

    • Sia installato il driver di dispositivo USB corretto.

    • Il sistema operativo supporti i dispositivi USB.

  2. Assicurarsi che le opzioni di configurazione USB siano impostate correttamente nella configurazione del sistema.

    Riavviare il server e premere il tasto seguendo le istruzioni visualizzate sullo schermo per visualizzare l'interfaccia di configurazione del sistema. Quindi, fare clic su Avanzate > Configurazione USB.

  3. Se si sta utilizzando un hub USB, scollegare il dispositivo USB dall'hub e collegarlo direttamente al server.