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キーボード、マウス、または USB デバイスの問題

キーボード、マウス、または USB デバイスに関連した問題を解決するには、この情報を使用します。

キーボードのすべてのキーまたは一部のキーが機能しない​

  1. 次の点を確認します。

    • キーボード・ケーブルがしっかりと接続されている。

    • サーバーとモニターの電源がオンになっている。

  2. USB キーボードを使用している場合は、Setup Utility を実行してキーボードなし操作を有効にします。

  3. USB キーボードを使用しており、キーボードが USB ハブに接続されている場合、キーボードをハブから切り離し、直接サーバーに接続します。

  4. キーボードを交換します。

マウスが機能しない​

  1. 次の点を確認します。

    • マウスのケーブルがサーバーにしっかりと接続されている。

    • マウスのデバイス・ドライバーが正しくインストールされている。

    • サーバーとモニターの電源がオンになっている。

    • マウス・オプションが Setup Utility で有効にされている。

  2. USB マウスを使用していてキーボードが USB ハブに接続されている場合は、マウスをハブから切り離してサーバーに直接接続します。

  3. マウスを交換します。

USB デバイスが機能しない​

  1. 次の点を確認します。

    • 正しい USB デバイス・ドライバーがインストールされている。

    • オペレーティング・システムが USB デバイスをサポートしている。

  2. システム・セットアップで USB 構成オプションが正しく設定されていることを確認します。

    サーバーを再起動し、画面の指示に従ってキーを押して、システム・セットアップ・インターフェースを表示します。次に、「拡張」 > 「USB 構成」をクリックします。

  3. USB ハブを使用している場合は、USB デバイスをハブから切り離しサーバーに直接接続してみます。