FQXSPUN0018J: El sensor [SensorElementName] ha cambiado del estado normal al estado no crítico.

Este mensaje se utiliza cuando una implementación ha detectado la transición de un sensor del estado normal al estado no crítico.

Gravedad​

Advertencia

Categoría de las alertas​

Advertencia - Otro

Es reparable​

Sí

Información CIM​

Prefix:PLAT

e ID:0520

SNMP Trap ID​

60

Notificar automáticamente al centro de soporte​

No

Acción del usuario​

Lleve a cabo los pasos siguientes hasta que se solucione el problema:

1. Si el sensor corresponde a “Error de autenticación de UEFI”:

   1. Compruebe si hay un suceso de declaración cancelada activado después de que este suceso se haya declarado antes de ingresar al SO.

   2. De ser así, ignore este suceso, porque el algoritmo de recuperación corrige este problema.

   3. De lo contrario, recopile el registro de datos del servicio directamente después de activar este suceso.

   4. Póngase en contacto con Soporte de Lenovo

2. Si el sensor corresponde a “Estado vol RAID”:

   1. Compruebe si se ha quitado alguna unidad física de forma inesperada. Asegúrese de que las unidades estén instaladas correctamente en la misma secuencia que la creación de VD original.

   2. Si el problema continúa igual después de la comprobación física, arranque el sistema en el SO (si el SO original está dañado, intente usar el almacenamiento externo) para recopilar el registro de LXCE y el registro de FFDC durante el error.

   3. Póngase en contacto con Soporte de Lenovo.

3. Si el sensor corresponde a “Estado DB XCC”:

   1. Reinicie XCC y vea si el problema persiste.

   2. Supervise el sistema para ver si el problema se produce con frecuencia, con una frecuencia de dos veces a la semana o mayor.

   3. De ser así, recopile el registro de datos del servicio desde la WebGUI de XCC y póngase en contacto con el Soporte de Lenovo.