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FQXSPUN0018J: O sensor [SensorElementName] passou por uma transição do estado normal para não crítico.

O sensor [SensorElementName] passou por uma transição do estado normal para não crítico.

Essa mensagem será exibida quando uma implementação detectar que um Sensor passou por uma transição de normal para não crítico.

Severidade

Aviso

Categoria do Alerta

Aviso - Outro

Permite manutenção

Sim

Informações do CIM

Prefix:PLAT

e ID:0520

SNMP Trap ID

60

Notificar o Suporte automaticamente

Não

Ação do usuário

Execute as seguintes etapas até que o problema seja resolvido:

  1. Se o sensor for "Falha de autenticação do UEFI":

    1. Verifique se há um evento que deixou de ser declarado acionado após esse evento ser declarado antes de entrar no SO.

    2. Se houver, ignore esse evento porque esse problema é corrigido pelo algoritmo de recuperação.

    3. Se não houver, colete o log de dados de serviço logo depois de esse evento ser acionado.

    4. Entre em contato com o Suporte Lenovo

  2. Se o sensor for "Estado do Vol RAID":

    1. Verifique se há alguma unidade física removida inesperadamente. Certifique-se de que as unidades estejam instaladas corretamente na mesma sequência que a criação do VD original.

    2. Se o problema continuar o mesmo após a verificação física, inicialize o sistema no SO (se o SO original estiver corrompido, tente usar o armazenamento externo) para coletar o log do LXCE e o log do FFDC durante a falha.

    3. Entre em contato com o Suporte Lenovo.

  3. Se o sensor for ""Status DB do XCC"":

    1. Reinicialize o XCC e verifique se o problema ainda é observado.

    2. Monitore o sistema para ver se o problema ocorre com frequência, quinzenalmente ou com mais frequência.

    3. Se ocorrer, colete o log de dados de serviço da WebGUI XCC e entre em contato com o Suporte Lenovo.