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FQXSPUN0018J:传感器 [SensorElementName] 已从正常状态变为非紧急状态。

传感器 [SensorElementName] 已从正常状态转换至非紧急状态。

此消息适用于以下用例:实施过程检测到传感器已从正常状态变为非紧急状态。

严重性

警告

警报类别

警告 - 其他

可维护

CIM 信息

Prefix:PLAT

ID:0520

SNMP Trap ID

60

自动通知支持机构

用户操作

完成以下步骤,直至解决该问题:

  1. 如果传感器为“UEFI 认证失败”状态:

    1. 在进入操作系统之前,检查在该事件生效之后是否触发了失效的事件。

    2. 如果是,请忽略该事件,因为此问题已由恢复算法解决。

    3. 如果否,请在触发该事件后立即收集服务数据日志。

    4. 请与 Lenovo 支持机构联系

  2. 如果传感器为“RAID 卷状态”:

    1. 检查是否意外卸下了任何物理硬盘。确保采用与原始 VD 创建顺序相同的顺序正确安装硬盘。

    2. 如果物理检查后问题仍然存在,请在操作系统中引导系统(如果原始操作系统已损坏,请尝试使用外部存储),以在故障期间收集 LXCE 日志和 FFDC 日志。

    3. 请与 Lenovo 支持机构联系。

  3. 如果传感器为“XCC DB 状态”:

    1. 重新启动 XCC,查看是否仍然存在该问题。

    2. 对系统进行监控以查看问题是否频繁发生以及频率如何,例如每两周一次或者更高。

    3. 如果是,请从 XCC WebGUI 收集服务数据日志,然后与 Lenovo 支持机构联系。