FQXSPUN0018J : Le détecteur [SensorElementName] est passé de l’état normal à l’état non critique.

Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté qu'un détecteur est passé de l'état normal à l'état non critique.

Gravité​

Avertissement

Catégorie d'alerte​

Avertissement - Autre

Réparable​

Oui

Informations CIM​

Prefix:PLAT

et ID :0520

SNMP Trap ID​

60

Avertir automatiquement le service de support​

Non

Action utilisateur​

Pour résoudre le problème, procédez comme suit :

1. Si le détecteur est « UEFI Auth Fail » :

   1. Vérifiez si un événement invalidé a été déclenché après la validation de cet événement avant d’entrer dans le SE.

   2. Si c’est le cas, ignorez cet événement car ce problème est résolu par l’algorithme de récupération.

   3. Si ce n’est pas le cas, collectez le journal des données de maintenance dès que cet événement est déclenché.

   4. Contactez le support Lenovo

2. Si le détecteur est « RAID Vol State » :

   1. Vérifiez si une unité physique a été retirée de manière inattendue. Assurez-vous de la bonne installation des unités, dans la même séquence que la création VD d’origine.

   2. Si le problème persiste après la vérification physique, amorcez le système dans le SE (si le SE d’origine est corrompu, essayez d’utiliser un dispositif de stockage externe) afin de collecter le journal LXCE et FFDC lors de la défaillance.

   3. Contactez le support Lenovo.

3. Si le détecteur est « XCC DB Status » :

   1. Réamorcez XCC afin de voir si le problème persiste.

   2. Surveillez le système afin de voir si le problème se produit fréquemment, au moins deux fois par semaine.

   3. Si c’est le cas, collectez le journal des données de maintenance depuis le WebGUI de XCC, puis contactez le support Lenovo.