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自動的にサポートに通知する XCC イベント

特定のタイプのエラーが発生した場合に自動的にサポートに通知するよう (コール・ホーム とも呼ばれます)、XClarity Administrator を構成することができます。この機能を構成してある場合、自動的にサポートに通知されるイベントのリストについては、表を参照してください。

表 1. 自動的にサポートに通知されるイベント

イベント ID

メッセージ・ストリング

FQXSPEM4014I

RAID コントローラーはバッテリーに問題があります。この問題を解決するには、テクニカル・サポートに連絡してください。([arg1]、[arg2]、[arg3]、[arg4]、[arg5])

FQXSPEM4015I

RAID コントローラーは、リカバリー不能エラーを検出しました。コントローラーを取り替える必要があります。([arg1]、[arg2]、[arg3]、[arg4]、[arg5])

FQXSPEM4025I

1 つ以上の仮想ドライブに問題が発生しています。この問題を解決するには、テクニカル・サポートに連絡してください。([arg1]、[arg2]、[arg3]、[arg4]、[arg5])

FQXSPEM4026I

RAID コントローラーによってドライブ・エラーが検出されました。この問題を解決するには、テクニカル・サポートに連絡してください。([arg1]、[arg2]、[arg3]、[arg4]、[arg5])

FQXSPIO0011N

[SensorElementName] で訂正不能エラーが発生しました。

FQXSPIO0015M

システム [ComputerSystemElementName] のスロット [PhysicalConnectorSystemElementName] で障害が発生しました。

FQXSPPW0002L

[PowerSupplyElementName] に障害が発生しました。

FQXSPPW0035M

数値センサー [NumericSensorElementName] がクリティカルな状態の下限を下回ったことが検出されました。

FQXSPPW0047M

数値センサー [NumericSensorElementName] がクリティカルな状態の上限を上回ったことが検出されました。

FQXSPPW0063M

センサー [SensorElementName] がさほど重大でない状態から重大な状態に遷移しました。

FQXSPSD0001L

[StorageVolumeElementName] に障害があります。

FQXSPSD0002G

[StorageVolumeElementName] でアレイ [ComputerSystemElementName] の障害が予知されました。

FQXSPSD0002L

エンクロージャー/シャーシ (MTM-SN: [arg2]) 内のドライブ [arg1] に障害があります。

FQXSPSD0003G

エンクロージャー/シャーシ (MTM-SN: [arg2]) 内のドライブ [arg1] で障害が予知されました。

FQXSPSD0006L

アレイ [ComputerSystemElementName] に障害が発生しました。

FQXSPSD0008L

エンクロージャー/シャーシ (MTM-S/N: [arg2]) 内のドライブ [arg1] で、アレイ障害が検出されました。

FQXSPSS4004I

ユーザー [arg1] によって、テスト用のコールホームが生成されました。

FQXSPSS4005I

ユーザー [arg1] による手動コールホーム : [arg2]。