Перейти к основному содержимому

FQXSPPU0001N: обнаружено состояние перегрева на [ProcessorElementName].

Обнаружено состояние перегрева на [ProcessorElementName].

Это сообщение используется в случае, когда реализация обнаружила, что обнаружено состояние перегрева для процессора.

Уровень серьезности

Ошибка

Категория оповещений

Критическая ошибка — температура

Подлежит обслуживанию

Да

Информация CIM

Prefix:PLAT

и ID:0036

SNMP Trap ID

0

Автоматическое уведомление службы поддержки

Нет

Действие пользователя

Чтобы устранить неполадку, выполните указанные ниже действия.

  1. Проверьте журнал событий XCC на наличие проблем, связанных с вентиляторами или охлаждением, и устраните их в первую очередь.

  2. Убедитесь, что потоку воздуха спереди и сзади рамы ничего не препятствует и что заглушки присутствуют и установлены правильно.

  3. Убедитесь, что температура в помещении соответствует спецификациям при эксплуатации.

  4. Обновите микропрограмму системы и рамы (если применимо) до последнего уровня.

    Прим.

    Если устройство входит в кластерное решение, перед обновлением убедитесь, что последний уровень кода поддерживается кластерным решением.

  5. Если проблема сохраняется, выполните сбор данных из журнала обслуживания.

  6. Обратитесь в службу поддержки Lenovo.