存储硬盘问题
按以下信息解决与存储硬盘相关的问题。
服务器无法识别硬盘
完成以下步骤，直至解决该问题。
观察关联的黄色硬盘状态 LED。如果此 LED 点亮，则表明某个硬盘发生故障。
如果状态 LED 点亮，请从插槽上卸下硬盘，等待 45 秒，然后重新插入硬盘，确保硬盘组合件与硬盘背板相连。
观察相关的绿色硬盘活动 LED 和黄色状态 LED，并在不同情况下执行相应的操作：
如果绿色活动 LED 闪烁而黄色状态 LED 未点亮，那么表示硬盘已被控制器识别并在正常运行。运行针对硬盘的诊断测试。启动服务器并根据屏幕说明按下相应的键时，默认会显示 LXPM 界面。（如需更多信息，请参阅 Lenovo XClarity Provisioning Manager 门户页面 上适用于您的服务器的 LXPM 文档中的“启动”一节。）通过此界面可执行硬盘诊断。从“诊断”页面中，单击。
如果绿色活动 LED 闪烁而黄色状态 LED 缓慢闪烁，那么表示硬盘已被控制器识别并在重新构建。
如果这两个 LED 既没有点亮也不闪烁，请检查是否已正确安装硬盘背板。如需详细信息，请转至步骤 4。
如果绿色活动 LED 闪烁而黄色状态 LED 点亮，请更换硬盘。
确保硬盘背板已正确安装到位。背板正确就位后，硬盘组合件应正确连接到背板，不得弯曲或移动背板。
插拔背板电源线，然后重复步骤 1 至 3。
插拔背板信号线缆，然后重复步骤 1 至 3。
怀疑背板信号线缆或背板有问题：
更换受影响的背板信号线缆。
更换受影响的背板。
运行针对硬盘的诊断测试。启动服务器并根据屏幕说明按下相应的键时，默认会显示 LXPM 界面。（如需更多信息，请参阅 Lenovo XClarity Provisioning Manager 门户页面 上适用于您的服务器的 LXPM 文档中的“启动”一节。）通过此界面可执行硬盘诊断。从“诊断”页面中，单击。
根据这些测试：
如果背板通过测试但无法识别该硬盘，请更换背板信号线缆，然后再次运行测试。
更换背板。
如果适配器未通过测试，请从适配器上拔下背板信号线缆，然后再次运行测试。
如果适配器未通过测试，请更换适配器。
多个硬盘发生故障
完成以下步骤，直至解决该问题：
查看 Lenovo XClarity Controller 事件日志中是否有与电源模块或振动问题相关的事件，如有，则解决这些事件的相关问题。
确保硬盘和服务器的设备驱动程序及固件都为最新版本。
部分集群解决方案需要特定的代码级别或协调的代码更新。如果该设备是集群解决方案的一部分，请在更新代码前先验证集群解决方案是否支持最新级别的代码。
多个硬盘脱机
完成以下步骤，直至解决该问题：
查看 Lenovo XClarity Controller 事件日志中是否有与电源模块或振动问题相关的事件，如有，则解决这些事件的相关问题。
查看存储子系统日志中是否有与存储子系统相关的事件，如有，则解决这些事件的相关问题。
置换硬盘无法重建
完成以下步骤，直至解决该问题：
确保适配器识别出了硬盘（绿色硬盘活动 LED 闪烁）。
查看 SAS/SATA RAID 适配器文档以确定正确的配置参数和设置。
绿色硬盘活动 LED 不能表示关联硬盘的实际状态
完成以下步骤，直至解决该问题：
如果正在使用硬盘时绿色硬盘活动 LED 未闪烁，请运行针对硬盘的诊断测试。启动服务器并根据屏幕说明按下相应的键时，默认会显示 LXPM 界面。（如需更多信息，请参阅 Lenovo XClarity Provisioning Manager 门户页面 上适用于您的服务器的 LXPM 文档中的“启动”一节。）通过此界面可执行硬盘诊断。从“诊断”页面中，单击。
如果硬盘通过了测试，请更换背板。
如果硬盘未通过测试，请更换硬盘。
黄色硬盘状态 LED 不能表示关联硬盘的实际状态
完成以下步骤，直至解决该问题：
关闭服务器。
重新安装 SAS/SATA 适配器。
装回背板信号线缆和背板电源线。
装回此硬盘。
打开服务器电源并观察硬盘 LED 的活动。
U.3 NVMe 硬盘可在 NVMe 连接中检测到，但在三模式中检测不到
在三模式中，NVMe 硬盘通过 PCIe x1 链路连接到控制器。要支持 U.3 NVMe 硬盘的三模式，必须通过 XCC Web GUI 为背板上选定的硬盘插槽启用 U.3 x1 模式。默认情况下，背板设置为 U.2 x4 模式。
请完成以下步骤以启用 U.3 x1 模式：
登录 XCC Web GUI，然后从左侧的导航树中选择。
在显示的窗口中，单击背板旁边的
图标。在显示的对话框中，选择目标硬盘插槽，然后单击应用。
关闭再打开直流电源，以使设置生效。